क्या कोई उपयोगकर्ता के रूप में इस क्रैश रिपोर्ट को पढ़ने में मेरी मदद कर सकता है?


19

मैं एक दुर्घटना रिपोर्ट कैसे पढ़ सकता हूं कि यह पता लगाने के लिए कि क्या हुआ था?

सैंपल सेनिटाइज़्ड क्रैश रिपोर्ट:

Process:         SoftwareUpdateCheck [16198]
Path:            /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/SoftwareUpdateCheck
Identifier:      SoftwareUpdateCheck
Version:         ??? (???)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [199]

Date/Time:       2010-09-01 21:23:45.353 -0600
OS Version:      Mac OS X 10.6.4 (10F569)
Report Version:  6

Interval Since Last Report:          112357 sec
Crashes Since Last Report:           2
Per-App Crashes Since Last Report:   1
Anonymous UUID:                      0ED5F3B8-BF2C-450D-9178-740EECC74D2E

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: 0x000000000000000d, 0x0000000000000000
Crashed Thread:  6

Application Specific Information:
objc_msgSend() selector name: respondsToSelector:


Thread 0:  Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff84457869 __CFStrConvertBytesToUnicode + 41
1   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8446e79d _CFPropertyListCreateFromXMLStringError + 2349
2   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8446d440 _CFPropertyListCreateWithData + 416
3   com.apple.CFNetwork             0x00007fff88eabe34 MemoryCookies::inflateFromData(__CFData const*) + 48
4   com.apple.CFNetwork             0x00007fff88eab920 DiskCookieStorage::syncStorageLocked(unsigned char) + 440
5   com.apple.CFNetwork             0x00007fff88ebb6b7 PrivateHTTPCookieStorage::syncStorage() + 45
6   com.apple.CFNetwork             0x00007fff88ebb616 _CFHTTPCookieStorageFlushCookieStores + 136
7   libSystem.B.dylib               0x00007fff8183c7ff __cxa_finalize + 214
8   libSystem.B.dylib               0x00007fff8183c70c exit + 18
9   SoftwareUpdateCheck             0x0000000100001767 0x100000000 + 5991

Thread 1:  Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0   libSystem.B.dylib               0x00007fff8184308a kevent + 10
1   libSystem.B.dylib               0x00007fff81844f5d _dispatch_mgr_invoke + 154
2   libSystem.B.dylib               0x00007fff81844c34 _dispatch_queue_invoke + 185
3   libSystem.B.dylib               0x00007fff8184475e _dispatch_worker_thread2 + 252
4   libSystem.B.dylib               0x00007fff81844088 _pthread_wqthread + 353
5   libSystem.B.dylib               0x00007fff81843f25 start_wqthread + 13

Thread 2:
0   libSystem.B.dylib               0x00007fff81843eaa __workq_kernreturn + 10
1   libSystem.B.dylib               0x00007fff818442bc _pthread_wqthread + 917
2   libSystem.B.dylib               0x00007fff81843f25 start_wqthread + 13

Thread 3:
0   libSystem.B.dylib               0x00007fff8182a2fa mach_msg_trap + 10
1   libSystem.B.dylib               0x00007fff8182a96d mach_msg + 59
2   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8449b3c2 __CFRunLoopRun + 1698
3   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8449a84f CFRunLoopRunSpecific + 575
4   com.apple.Foundation            0x00007fff875bb4c3 +[NSURLConnection(NSURLConnectionReallyInternal) _resourceLoadLoop:] + 297
5   com.apple.Foundation            0x00007fff8753be8d __NSThread__main__ + 1429
6   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863456 _pthread_start + 331
7   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863309 thread_start + 13

Thread 4:
0   libSystem.B.dylib               0x00007fff8186ddce select$DARWIN_EXTSN + 10
1   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff844bce92 __CFSocketManager + 818
2   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863456 _pthread_start + 331
3   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863309 thread_start + 13

Thread 5:
0   libSystem.B.dylib               0x00007fff81843eaa __workq_kernreturn + 10
1   libSystem.B.dylib               0x00007fff818442bc _pthread_wqthread + 917
2   libSystem.B.dylib               0x00007fff81843f25 start_wqthread + 13

Thread 6 Crashed:
0   libobjc.A.dylib                 0x00007fff80ff31d8 objc_msgSend_vtable5 + 16
1   ...le.SoftwareUpdate.framework  0x00007fff84335662 -[SUSession(CallbackDispatching) _dispatchDelegateCallbackOnMainThread:withObject:withObject:withObject:] + 80
2   ...le.SoftwareUpdate.framework  0x00007fff84335c29 -[SUSessionImpl remoteProductDownloadOperationDidEnd:] + 145
3   ...le.SoftwareUpdate.framework  0x00007fff84338aed -[SUProductDownloadOperation main] + 1547
4   ...le.SoftwareUpdate.framework  0x00007fff84336592 -[SUSessionImpl downloadAndVerifyAllProductsSync:] + 396
5   ...le.SoftwareUpdate.framework  0x00007fff8433535d -[SUSession(MainThread) _sessionMain:] + 850
6   com.apple.Foundation            0x00007fff8753be8d __NSThread__main__ + 1429
7   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863456 _pthread_start + 331
8   libSystem.B.dylib               0x00007fff81863309 thread_start + 13

Thread 6 crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000000020  rbx: 0x0000000111b24cc8  rcx: 0x00000001001e4250  rdx: 0x00007fff843473cd
  rdi: 0x0000000111b744f0  rsi: 0x00007fff8707ed40  rbp: 0x00000001007a67c0  rsp: 0x00000001007a6768
   r8: 0x00007fff707ef8c0   r9: 0x0000000111a30940  r10: 0x00000001001c89f9  r11: 0x8600007fff70e241
  r12: 0x00000001001e4250  r13: 0x0000000111a30940  r14: 0x00007fff707ef8c0  r15: 0x00000001001e4250
  rip: 0x00007fff80ff31d8  rfl: 0x0000000000010206  cr2: 0x000000012b786b10

Binary Images:
       0x100000000 -        0x100002fff  SoftwareUpdateCheck ??? (???) <99185DEE-8BB2-9437-0C4B-27DF3EF53C94> /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/SoftwareUpdateCheck
    0x7fff5fc00000 -     0x7fff5fc3bdef  dyld 132.1 (???) <B536F2F1-9DF1-3B6C-1C2C-9075EA219A06> /usr/lib/dyld
    0x7fff80066000 -     0x7fff80066ff7  com.apple.vecLib 3.6 (vecLib 3.6) <96FB6BAD-5568-C4E0-6FA7-02791A58B584> /System/Library/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
    0x7fff80067000 -     0x7fff80085fff  libPng.dylib ??? (???) <F6932C8D-E6B1-0871-B698-15180AA948F7>
    .... MORE FRAMEWORKS

System Profile:
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जवाबों:


21

क्रैश रिपोर्ट यह पता लगाने के लिए अच्छा है कि कार्यक्रम में क्या हुआ था और परिस्थितियों के आधार पर संभवतः उन्हें ठीक किया जा सकता है (उदाहरण के लिए। फाइनल कट क्रैश 2.5GB से अधिक मेमोरी का उपयोग करने की कोशिश कर रहा है - कुछ परियोजनाओं को बंद करें)। वे डेवलपर के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं, इसलिए उन्हें पास करना सुनिश्चित करें जैसे कि समस्या बग है। SuperUser पर कर्नेल पैनिक से संबंधित एक प्रश्न भी उपयोग किया जा सकता है।

StackOverflow पर इस विषय की एक और अच्छी चर्चा , जो इस Apple Tech से भी जुड़ती है । ध्यान दें

मैं नमूना दुर्घटना रिपोर्ट तोड़ दूँगा:

Process:         SoftwareUpdateCheck [16198]
Path:            /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/SoftwareUpdateCheck
Identifier:      SoftwareUpdateCheck
Version:         ??? (???)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [199]

Date/Time:       2010-09-01 21:23:45.353 -0600
OS Version:      Mac OS X 10.6.4 (10F569)
Report Version:  6

शुरुआती लाइनें आपको बताती हैं कि क्या दुर्घटनाग्रस्त हुई, कब और क्या शुरू हुई (मूल प्रक्रिया)।

Interval Since Last Report:          112357 sec
Crashes Since Last Report:           2
Per-App Crashes Since Last Report:   1
Anonymous UUID:                      0ED5F3B8-BF2C-450D-9178-740EECC74D2E

यह जानकारी बहुत उपयोगी नहीं है और इसे काट दिया जा सकता है - यह केवल यह बता रहा है कि अंतिम क्रैश रिपोर्ट के बाद से कितने क्रैश और कितने समय के लिए बचा है।

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: 0x000000000000000d, 0x0000000000000000
Crashed Thread:  6

Application Specific Information:
objc_msgSend() selector name: respondsToSelector:

यह वह प्राथमिक जानकारी है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं - अपवाद प्रकार आपको यह बता सकता है कि किस प्रकार की त्रुटि के कारण प्रोग्राम क्रैश हो गया (जो कि कुछ आप ठीक कर सकते हैं या वास्तविक बग हो सकता है), और अधिक विशेष रूप से थ्रेड क्रैश हो गया। यदि आपके पास एप्लिकेशन विशिष्ट जानकारी है, तो यह नुकसान नहीं पहुंचाता है क्योंकि यह आपको इस बारे में एक विचार दे सकता है कि दुर्घटना के समय क्या उपयोग किया जा रहा है।

Thread 0:  Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.CoreFoundation       0x00007fff84457869 __CFStrConvertBytesToUnicode + 41
1   com.apple.CoreFoundation       0x00007fff8446e79d _CFPropertyListCreateFromXMLStringError + 2349
2   com.apple.CoreFoundation       0x00007fff8446d440 _CFPropertyListCreateWithData + 416
3   com.apple.CFNetwork            0x00007fff88eabe34 MemoryCookies::inflateFromData(__CFData const*) + 48
4   com.apple.CFNetwork            0x00007fff88eab920 DiskCookieStorage::syncStorageLocked(unsigned char) + 440
5   com.apple.CFNetwork            0x00007fff88ebb6b7 PrivateHTTPCookieStorage::syncStorage() + 45
6   com.apple.CFNetwork            0x00007fff88ebb616 _CFHTTPCookieStorageFlushCookieStores + 136
7   libSystem.B.dylib              0x00007fff8183c7ff __cxa_finalize + 214
8   libSystem.B.dylib              0x00007fff8183c70c exit + 18
9   SoftwareUpdateCheck            0x0000000100001767 0x100000000 + 5991

[pruned threads]

Thread 5:
0   libSystem.B.dylib              0x00007fff81843eaa __workq_kernreturn + 10
1   libSystem.B.dylib              0x00007fff818442bc _pthread_wqthread + 917
2   libSystem.B.dylib              0x00007fff81843f25 start_wqthread + 13

क्रैश जानकारी के उपरोक्त 5 धागे एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए पूरी तरह से बेकार हैं क्योंकि उनके पास दुर्घटना से कोई लेना देना नहीं है जो आसानी से समझ में आता है। हालाँकि डेवलपर को यह जानने की आवश्यकता हो सकती है कि समवर्ती (थ्रेडिंग) समस्या से निपटने के लिए वह क्या कर रहा है।

Thread 6 Crashed:
0   libobjc.A.dylib                0x00007fff80ff31d8 objc_msgSend_vtable5 + 16
1   ...le.SoftwareUpdate.framework 0x00007fff84335662 -[SUSession(CallbackDispatching) _dispatchDelegateCallbackOnMainThread:withObject:withObject:withObject:] + 80
2   ...le.SoftwareUpdate.framework 0x00007fff84335c29 -[SUSessionImpl remoteProductDownloadOperationDidEnd:] + 145
3   ...le.SoftwareUpdate.framework 0x00007fff84338aed -[SUProductDownloadOperation main] + 1547
4   ...le.SoftwareUpdate.framework 0x00007fff84336592 -[SUSessionImpl downloadAndVerifyAllProductsSync:] + 396
5   ...le.SoftwareUpdate.framework 0x00007fff8433535d -[SUSession(MainThread) _sessionMain:] + 850
6   com.apple.Foundation           0x00007fff8753be8d __NSThread__main__ + 1429
7   libSystem.B.dylib              0x00007fff81863456 _pthread_start + 331
8   libSystem.B.dylib              0x00007fff81863309 thread_start + 13

यह मांस और आलू है - पहली दो पंक्तियाँ आपको जो कुछ हो रहा था, उसका अंदाज़ा देती हैं - इस मामले में मेरे अपडेट को डाउनलोड करने के बाद कुछ गलत हुआ।

Thread 6 crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000000020  rbx: 0x0000000111b24cc8  rcx: 0x00000001001e4250  rdx: 0x00007fff843473cd
  rdi: 0x0000000111b744f0  rsi: 0x00007fff8707ed40  rbp: 0x00000001007a67c0  rsp: 0x00000001007a6768
   r8: 0x00007fff707ef8c0   r9: 0x0000000111a30940  r10: 0x00000001001c89f9  r11: 0x8600007fff70e241
  r12: 0x00000001001e4250  r13: 0x0000000111a30940  r14: 0x00007fff707ef8c0  r15: 0x00000001001e4250
  rip: 0x00007fff80ff31d8  rfl: 0x0000000000010206  cr2: 0x000000012b786b10

Binary Images:
       0x100000000 -        0x100002fff  SoftwareUpdateCheck ??? (???) <99185DEE-8BB2-9437-0C4B-27DF3EF53C94> /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/SoftwareUpdateCheck
    0x7fff5fc00000 -     0x7fff5fc3bdef  dyld 132.1 (???) <B536F2F1-9DF1-3B6C-1C2C-9075EA219A06> /usr/lib/dyld
    0x7fff80066000 -     0x7fff80066ff7  com.apple.vecLib 3.6 (vecLib 3.6) <96FB6BAD-5568-C4E0-6FA7-02791A58B584> /System/Library/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
    0x7fff80067000 -     0x7fff80085fff  libPng.dylib ??? (???) <F6932C8D-E6B1-0871-B698-15180AA948F7>
    .... MORE FRAMEWORKS

System Profile:
    COMPUTER DETAILS HERE

विवरण का अंतिम भाग आमतौर पर आपके लिए इतना महत्वपूर्ण नहीं होता है क्योंकि उपयोगकर्ता - वे डेवलपर के लिए कुछ अच्छी पृष्ठभूमि की जानकारी देते हैं।


संपादित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें - यदि संभव हो तो बेहतर उत्तर चाहेंगे।
चीलियन

3

पंक्ति 2 का कहना है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट चल रहा था और वह उस छवि (पथ) को दिखाता है जिसे उससे लोड किया गया था। लाइन 6, पेरेंट प्रोसेस, का कहना है कि यह लॉन्च डेमॉन द्वारा चलाया गया था, यानी, एक अनुसूचित रन, न कि आपके द्वारा मैन्युअल रूप से शुरू किया गया।

अपवाद प्रकार, SIGSEGV, एक सेगमेंट उल्लंघन है - कार्यक्रम ने ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा इसे आवंटित किए जाने के अलावा कुछ मेमोरी तक पहुंचने की कोशिश की। संभवतः इसमें एक अनइंस्टाल्यूटेड पॉइंटर का उपयोग किया गया था, या एक रिटर्न-एड्रेस या कुछ अन्य पॉइंटर ओवर-लिखे गए थे जो कि हो सकता है यदि प्रोग्राम स्टैक पर एक बफर ओवर-रन था।

बाकी जानकारी स्रोत कोड और लोड-मैप के बिना बहुत बेकार है, अर्थात, यह एक प्रोग्रामर के लिए ब्याज की है यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि दुर्घटना कैसे हुई, लेकिन वास्तव में हम में से बहुत से उपयोग नहीं करते हैं।


1
मुझे लगता है कि @ चिए सामान्य जवाब चाहते हैं और उन्होंने कुछ नमूना दुर्घटनाग्रस्त किया है आपका उत्तर पोस्ट किए गए नमूने के लिए विशिष्ट है।
Am1rr3zA 21
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