मेरे दोस्त के साथी ने एक स्थिति के बारे में उसे गलत साबित करने के लिए अपना फोन रीसेट कर दिया और तब से जब उसने अपने ऐप को अपडेट करने की कोशिश की, तो उसने अपनी माँ के आईक्लाउड पासवर्ड के लिए कहा, फिर भी यह ऐप स्टोर, आईट्यून्स और आईक्लाउड के निचले भाग पर कहता है कि यह उसके हस्ताक्षरित है लेखा।
हमने इसे अपने कंप्यूटर में बैकअप देने की कोशिश की है, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली। क्या किया जा सकता है?