हर बार जब मैं अपने स्पैरो ईमेल क्लाइंट को छोड़ता हूं और स्थानांतरित करता हूं तो मुझे सेटअप स्क्रीन के साथ संकेत दिया जाता है। मेरे सभी खाते और प्राथमिकताएँ रीसेट हैं। यह ऐसा है जैसे मैंने अभी पहली बार ऐप इंस्टॉल किया है।
मुझे बिल्कुल यकीन नहीं है कि मुझे इस राज्य में ऐप कैसे मिला लेकिन इसे फिर से स्थापित करने से समस्या ठीक नहीं होती है। मैंने अपने मैक को खोजने और सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डर को हटाने की कोशिश की है जिसमें नाम में गौरैया होती है , और फिर पुनः इंस्टॉल करना लेकिन फिर भी कोई भाग्य नहीं।
मैंने कुछ समय पहले स्पैरो समर्थन ईमेल किया है और कोई प्रतिक्रिया नहीं। क्या कभी किसी को इस समस्या का सामना करना पड़ा है?