हमें थोड़ी और जानकारी चाहिए, लेकिन कुछ सुझाव ...
पहले, मुझे लगता है कि आपने जाँच लिया है कि तस्वीरें कभी भी किसी भी तरह से कंप्यूटर पर आयात नहीं की गई थीं? जाहिर है कि यह पुनर्प्राप्ति को अनावश्यक बना देगा यदि उन्हें कंप्यूटर / हार्ड ड्राइव में कॉपी किया गया है, जिसे iPhoto / Picasa / etc में आयात किया गया है ... लेकिन मुझे लगता है कि पिछले 4 महीनों में ऐसा नहीं हुआ है ...?
क्या आईक्लाउड फोटोस्ट्रीम चालू था? आप फोटोस्ट्रीम का समर्थन करने वाले iCloud या सॉफ़्टवेयर के माध्यम से पहले से ही पिछले 30 दिनों की तस्वीरों को सीधे एक्सेस करने में सक्षम हो सकते हैं।
क्या फोन पर ड्रॉपबॉक्स स्थापित किया गया था? ड्रॉपबॉक्स में एक कैमरा आयात सुविधा है, जो चालू होने पर, आपके ड्रॉपबॉक्स खाते में आपके कैमरा रोल फ़ोटो का बैकअप लेती है।
क्या आईक्लाउड के बैकअप के लिए फोन सेटअप था? आप बस बैकअप से एक और iPhone को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हो सकते हैं, कैमरा रोल बैक से सभी फ़ोटो प्राप्त कर रहे हैं (एक पूर्ण बैकअप मानते हुए, हालांकि अगर बहुत सारी तस्वीरें हैं तो यह मुफ्त 5GB सीमा से अधिक हो सकती है)।
क्या यह आइट्यून्स के लिए बैकअप के लिए सेट किया गया था? यदि यह हाल ही में बैकअप लिया गया है, तो आप बैकअप से किसी अन्य iPhone को भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
क्या फोन अभी भी पावर करता है? यह बताना मुश्किल है कि स्क्रीन टूटी हुई है या नहीं, लेकिन अगर यह यूएसबी के जरिए प्लग-इन होने पर कंप्यूटर पर दिखाई देता है तो आप यूएसबी पर जानकारी पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। उस स्थिति में आप फोन की सामग्री तक पहुंचने के लिए iExplore का उपयोग कर सकते हैं । मेरा मानना है कि iExplore एक आईट्यून्स बैकअप भी ब्राउज़ कर सकता है। और अगर यह काम करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए एक अच्छा समय होगा कि आप बैकअप लें।
यदि सभी उत्तर नहीं हैं, तो आप एक iPhone मरम्मत की दुकान ढूंढना चाहेंगे। Apple खुद ऐसा करने में सक्षम हो सकता है। हालाँकि, सीमाएँ हैं। यदि मेमोरी चिप स्वयं क्षतिग्रस्त है, तो डेटा खो जाएगा। एन्क्रिप्शन कुंजी का उपयोग करके iPhone डेटा भी एन्क्रिप्ट किया गया है, और मुझे यकीन नहीं है कि यह किसी भी हार्डवेयर घटकों पर निर्भर करता है या यदि यह पूरी तरह से सॉफ्टवेयर में है - यदि कुंजी मुख्य बोर्ड से ली गई है या फोन में कोई अन्य चिप है (नहीं बस एक सॉफ्टवेयर कुंजी) फिर आपको डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए सभी प्रासंगिक भागों की आवश्यकता होगी। यह कुछ ऐसा है जो Apple या एक मरम्मतकर्ता आपको बता पाएगा।