Marco Ceppi के DS_store प्रश्न से प्रेरित होकर मैं इस बारे में उत्सुक हो गया कि Apple को बग रिपोर्ट और सुविधा अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए वर्तमान पसंदीदा तंत्र क्या है। मुझे पता है कि उनके पास आंतरिक आरडीएआर बग ट्रैकिंग सिस्टम है, और यह कि मुद्दों की ट्रैकिंग को क्राउडसोर्स करने के लिए एक ओपन आरडीएआर परियोजना है, लेकिन मैं कुछ प्रस्तुत करने के लिए पसंदीदा चैनल के रूप में नुकसान में हूं।
क्या मुद्दों को प्रस्तुत करने के लिए एक सार्वजनिक-सामना करने वाला पोर्टल है?
जवाबों:
Apple एक प्रतिक्रिया साइट प्रदान करता है जहां बग रिपोर्ट और सुविधा अनुरोध दोनों किसी के द्वारा प्रस्तुत किए जा सकते हैं। समस्या या सुविधा को स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से वर्णन करना सुनिश्चित करें।
डेवलपर्स को ऐप्पल बग रिपोर्टर का उपयोग करना चाहिए । यदि आप समस्या का पुनरुत्पादन करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश सहित समस्या का सावधानीपूर्वक वर्णन करते हैं, तो वे ध्यान आकर्षित करते हैं और निश्चित होते हैं। बग रिपोर्टिंग सिस्टम का उपयोग करने के लिए आपको ADC (Apple डेवलपर कनेक्शन) लॉगिन की आवश्यकता होगी। सिस्टम प्रोफाइलर रिपोर्ट अपलोड करना सुनिश्चित करें, साथ ही साथ कोई भी क्रैश लॉग जो प्रासंगिक हो।