मैं IP पते जारी करने में विफल व्यक्तिगत हॉटस्पॉट मोड का निवारण कैसे करूं?

Question

जब मैं व्यक्तिगत हॉटस्पॉट चालू करता हूं, तो मुझे अपने कंप्यूटर पर डीएचसीपी नेटवर्क पता नहीं मिल सकता है। मैंने 2 अलग-अलग कंप्यूटर और एक Android फोन के साथ प्रयास किया है। वे नेटवर्क राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन मेरा आईफोन नहीं, जो एक आईपी एड्रेस नहीं देगा।

यह सिर्फ यह कहता है कि "कनेक्शन सीमित है" और मुझे अपने कंप्यूटर पर 169. * पता मिलता है।

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.14.254
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :

जब मैं USB केबल के माध्यम से जुड़ता हूं, तो यह काम नहीं करता है:

जब मैं नेटवर्क सेटिंग्स (सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट) करने के बाद, मैं संक्षेप में एक आईपी पता प्राप्त करने में सक्षम था, लेकिन मैं Google के सार्वजनिक DNS सर्वर की तरह किसी भी सर्वर को पिंग करने में सक्षम नहीं था। हॉट स्पॉट चालू होने के दौरान मुझे एक फोन कॉल आया, और मुझे विश्वास है कि मुझे आईपी पता प्राप्त करने की अनुमति है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि क्यों। बाद में अक्षम / सक्षम चक्र एक आईपी पता प्राप्त करने में विफल रहा।

$ ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 172.20.10.2
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.240
   Default Gateway . . . . . . . . . : 172.20.10.1

$ ping 8.8.8.8
Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Request timed out.

मैंने भी ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करने की कोशिश की, लेकिन यह भी काम नहीं किया।

$ ipconfig    
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::b09b:4eb7:6091:ac17%5
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.172.23
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :

मेरे पास MetroPCS पर नवीनतम iOS के साथ एक खुला iPhone 5 है।

संदर्भ

http://support.apple.com/kb/TS2756 । मैंने पूरे फोन को पुनर्स्थापित / रीसेट नहीं किया है। बल्कि नहीं करना होगा।

Comments

इसे संकीर्ण करने के दो तरीके। 1. अन्य उपकरणों (एंड्रॉइड, आईओएस, कंप्यूटर) को हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक से डीएचसीपी को सौंप नहीं रहा है। 2. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर (डी) को डीबग करें कि कोई फ़ायरवॉल डीएचसीपी और या अन्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के मुद्दों को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। इसके बाद से अधिक विवरणों की आवश्यकता होगी क्योंकि iOS पर लॉग ऑन नहीं है जो आसानी से दिखाता है कि हॉटस्पॉट ऑपरेशन के साथ क्या हो रहा है।

— bmike

1. मैंने पहले ही उल्लेख किया है कि मैंने दो अलग-अलग कंप्यूटरों को फोन से जोड़ने की कोशिश की। 2. वायरलेस नेटवर्क पर कोई फ़ायरवॉल नहीं है। साथ ही मैं वायरलेस राउटर से कनेक्ट कर सकता हूं।

— च्लोए

आशा है कि आप पहले ही रिस्टार्ट फोन बेसिक स्टेप कर चुके होंगे। यदि हाँ, फिर से हॉटस्पॉट बनाने का प्रयास करें।

— iDev

@ मुझे पता है, लेकिन आपको अभी भी एक चीज को तब तक बदलते रहने की जरूरत है जब तक आप एक काम करने योग्य सेटअप पर नहीं पहुंच जाते।

— bmike

@iDev हाँ मैंने कई हफ्तों में कोशिश की है और मैंने उस समय के बीच कई बार फोन को रीसेट किया है, मुख्यतः क्योंकि सिरी कीबोर्ड माइक्रोफोन कुंजी ग्रे आउट थी।

— च्लोए

Answer 1

इसने मुझे पागल कर दिया लेकिन मुझे विश्वास है कि यह आप में से अधिकांश के लिए काम करेगा:

मूल रूप से हॉटस्पॉट के लिए एपीएन सेटिंग्स गायब थीं।

यदि आप अपने फोन पर इंटरनेट ब्राउज़ कर सकते हैं और आप अपने हॉटस्पॉट को सक्रिय कर सकते हैं, लेकिन आपको कंप्यूटर की वाईफ़ाई पर पीले विस्मयबोधक चिह्न या यूएसबी टेथरिंग के साथ 'नेटवर्क केबल अनप्लग्ड' मिलता है, तो निम्न प्रयास करें:

1. ओपन सेटिंग्स -> मोबाइल डेटा -> मोबाइल डेटा नेटवर्क
2. "मोबाइल डेटा" के तहत APN / उपयोगकर्ता नाम / पासवर्ड सेटिंग्स की जाँच करें (ज्यादातर समय उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड - यदि उपयोग किया जाता है - समान हैं, यदि आपके प्रदाता के होमपेज पर एपीएन सेटिंग्स नहीं खोजते हैं)
3. "व्यक्तिगत हॉटस्पॉट" के तहत समान सेटिंग्स दर्ज करें आगे उसी सेटिंग पृष्ठ पर नीचे
4. सेटिंग्स मेनू पर वापस लौटें
5. मोबाइल हॉटस्पॉट को चालू और बंद करें
6. अपने हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें -> आपके कंप्यूटर पर इंटरनेट अब काम करना चाहिए

रोमिंग बदलते / बदलते समय के बाद समस्या मेरे लिए प्रकट हुई, मूल रूप से हर बार जब नेटवर्क सेटिंग्स पुन: कॉन्फ़िगर हो जाती हैं और रोमिंग नेटवर्क / नए नेटवर्क के लिए एपीएन सेटिंग्स स्वचालित रूप से बदल जाती हैं।

उम्मीद है कि यह आपके लिए भी उपयोगी होगा!

Comments

यह वास्तव में काम करता है! मुझे हफ्तों तक यह समस्या थी और मैं पागल हो गया क्योंकि मुझे इतना लंबा समय लगा और हर बार जब मैं इस समस्या में भाग गया तो मुझे इस मुद्दे के सापेक्ष कुछ नहीं मिला! APNसेटिंग्स अभाव वास्तव में इंटरनेट प्राप्त करने से आपके कंप्यूटर को रोकता है और बाद पीसी उससे कनेक्ट आप iPhone के हॉटस्पॉट पृष्ठ पर नीली पट्टी प्राप्त नहीं है। यदि आपके मुद्दे को हल करता है, तो यह समाधान है।

— विर्जिल

यह मेरा मामला था! यह वास्तव में अजीब है कि dhcp iphone पर ऐसा व्यवहार क्यों करता है ...

— bersam

इसके अलावा, यह कभी-कभी स्वचालित रूप से कनेक्शन और पुन: कनेक्ट करता है, अर्थात अस्थिर हॉटस्पॉट नेटवर्क।

— गणेशदेशमुख

Answer 2

मिल गया! मैं एक MetroPCS स्टोर में गया और उन्होंने फोन को देखा। उन्होंने मेरे खाते के लिए हॉटस्पॉट सक्षम किया, लेकिन यह अभी भी मदद नहीं करेगा। उन्होंने मुझे फोन करने के लिए एक फोन नंबर दिया, मैंने तकनीकी सहायता को फोन किया, और बताया गया:

• LTE बंद करें। सेटिंग्स> सेलुलर> एलटीई सक्षम करें (बंद)
• व्यक्तिगत हॉटस्पॉट चालू / बंद करें।

अब यह काम कर रहा है! यह केवल 4 जी पर काम करता है।

मुझे नहीं पता कि आपके खाते में सक्षम हॉटस्पॉट सुविधा ($ 5 / m) होना प्रासंगिक है या नहीं। मैंने सोचा कि सभी डेटा संयुक्त थे, और चूंकि यह एक खुला फोन है, वे कैसे जान सकते हैं?

Comments

यह पता चला है कि $ 5 / m हॉटस्पॉट सुविधा अनावश्यक है। यह अब iOS के संस्करण 10.2 के साथ LTE के साथ काम करता है। मैंने अभी इसका परीक्षण किया। आईओएस में एक बग रहा होगा।

— च्लोए

यह मेरे लिए भी काम करता है, मेरा iOS 10.3 या प्रदाता USB के माध्यम से LTE

— टेथरिंग की

जब मैं अपने सैमसंग मोबाइल को अपने iPad पर हॉटस्पॉट करने का प्रयास कर रहा था, तब मुझे "आईपी पता प्राप्त करने में विफल" मिला। मेरे iPad पर LTE नेटवर्क बंद करने और 4G / 3G का उपयोग करने से मेरे लिए समस्या ठीक हो गई। आखिरकार!!! ऊपर टिप के लिए धन्यवाद ... मैंने स्थिर आईपी पते की कोशिश की थी और एपीएन के साथ कोई फायदा नहीं हुआ। जब भी मैं वास्तव में अच्छा संकेत (LTE) हॉटस्पॉटिंग करता, तो काम नहीं करता ... वह समय था जब मैं केवल 3 जी उठा रहा था। अब मुझे पता है कि जब भी मैं चाहता हूं कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए ...:

— नताशा

Answer 3

मुझे पहले भी यही समस्या थी और यह बहुत निराशा थी!

वैसे भी मैंने इसे ठीक कर लिया (अपने पुनर्जीवित लैपटॉप का उपयोग करके यहां पोस्टिंग!) और निम्नलिखित में मेरे लिए काम किया गया था:

प्रारंभ> नियंत्रण कक्ष> विंडोज फ़ायरवॉल> एक कार्यक्रम या सुविधा की अनुमति दें> बोंजौर को हटा दें> कंप्यूटर को रिबूट करें और जादू को प्रकट करें।

PS यह एक समाधान था जो दयालु मनुष्यों द्वारा दूसरे फोरम में पोस्ट किया गया था, लेकिन मुझे इसे खोजने में बहुत समय लगा ।.. बस मुझे लगा कि मैं इसे इस मंच पर साझा कर सकता हूं और साथ ही साथ दूसरों के लिए खोज को आसान बनाने की उम्मीद कर सकता हूं।

चीयर्स, आशा है कि यह आपकी समस्या को भी हल करेगा! :)

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यह स्पष्ट नहीं करता है कि Android फ़ोन को iPhone से IP पता क्यों नहीं मिलेगा। Android Bonjour नहीं चलाता है।

— च्लोए

Answer 4

मैं आपकी मदद करने के लिए नेटवर्किंग और समस्या निवारण का सारांश करने के लिए कुछ समय लेने जा रहा हूं।

जब आपका फ़ोन एक व्यक्तिगत हॉटस्पॉट चला रहा होता है तो यह फ़ोन के OS पर एक DHCP सेवा के रूप में एक दो सेवाएँ शुरू करता है। डीएचसीपी आपको दो परिचित लग सकता है क्योंकि यह हर नेटवर्क का वह हिस्सा है जो आईपी एड्रेस देता है।

एक नेटवर्क के दो पक्ष होते हैं, आंतरिक और बाहरी। हमारे आधुनिक दिनों में बाहरी आईपी हैं जो इस तरह दिखते हैं: 0db8: 85a3: 0042: 1000: 8a2e: 0370: 7334 और आंतरिक IP जो इस तरह दिखते हैं: 127.0.0.1 या शायद आपने 192.168.1.1 देखा है

यदि आप 169 के साथ अपने कंप्यूटर (ओं) पर एक आईपी एड्रेस देखते हैं .... इसका आमतौर पर मतलब है कि डीएचसीपी सेवा उपलब्ध नहीं है। इसके कई कारण हो सकते हैं और इस मामले में मैं यह मानने वाला हूं कि आपके विंडोज कंप्यूटर में आईफोन की डीएचसीपी सेवा के साथ बात करने के लिए सही ड्राइवर नहीं है। यदि आप अपने iPhone को USB के माध्यम से कनेक्ट करते हैं तो ड्राइवर ब्लूटूथ या वाईफाई से अलग है।

हमें यह मान लेना चाहिए कि यदि आप अपने iPhone पर वेब सर्फ कर सकते हैं तो iPhone का नेटवर्क ठीक है। अब आपके विंडोज कंप्यूटर पर उस नेटवर्क को प्राप्त करना यूएसबी (या वाईफाई या ब्लूटूथ) के माध्यम से आईफोन को जोड़ने और ड्राइवर को सही तरीके से स्थापित करने के लिए सुनिश्चित करने का मामला है। यह तब तक होना चाहिए जब तक आपके पास कंप्यूटर पर आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण स्थापित हो और आईफोन आइट्यून्स में उपलब्ध डिवाइस के रूप में दिखाई दे।

त्रुटि संदेश जो आपको "कनेक्शन सीमित में मिलता है" मेरी समझ में "स्व-असाइन किए गए आईपी पते" के विंडोज संस्करण के लिए है, जिसके परिणामस्वरूप कंप्यूटर उस डिवाइस से डीएचसीपी और / या डीएनएस सेटिंग्स को नहीं समझ पाता है जिससे उसे नेटवर्क गतिविधि मिल रही है।

कृपया इन सभी चीजों को सत्यापित करें और यदि आप किसी अन्य चीज़ को सामान्य से बाहर देखते हैं और मैं अधिक मदद करने के लिए अपने गाइड को अपडेट करूंगा।

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मैंने प्रश्न में दिखाया कि मैंने पहले से ही USB और ब्लूटूथ पैन की कोशिश की है, और मैंने कई कंप्यूटरों (अलग-अलग विंडोज़ संस्करणों) प्लस एंड्रॉइड पर कोशिश की है।

— क्लो

मैं आपको केवल यह बताने की कोशिश नहीं कर रहा था कि इसे कैसे ठीक किया जाए, लेकिन आपको सुराग देने के लिए और यह प्रक्रिया आमतौर पर अदृश्य है। अन्य कंप्यूटरों पर, नवीनतम आईट्यून्स स्थापित किया गया था? दूसरी तरफ आपका प्रश्न है "मैं कैसे समस्या निवारण करूँ ..." और यही मैं उत्तर देने की कोशिश कर रहा हूँ। यह देखकर कि मैंने अपनी प्रतिक्रियाएँ लिखने में आपका कितना समय बिताया है, जैसा कि आपने किया था मैं थोड़ा और सहयोग की सराहना करूंगा

— एंड्रयू यू।

@ सभी परेशानियों से उबरने के लिए हम आपकी मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, हो सकता है कि यह फोन को बहाल करने का समय हो। लेकिन मेरे दिमाग में आने वाली आखिरी चीज आपके प्रदाता के साथ दोहरी जांच है कि आपका अनुबंध व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का समर्थन करता है

— एंड्रयू यू।

यही मेरा अगला कदम है: फोन और लैपटॉप को MetroPCS स्टोर पर ले जाएं और उन्हें ठीक करें।

— च्लोए

यह मेरा सुझाव नहीं है, लेकिन उम्मीद है कि एक संकल्प मिलेगा। शुभकामनाएँ, अगर आप अभी भी परेशान हैं तो हम आपके लिए यहाँ हैं

— एंड्रयू यू

Answer 5

मेरा भी यही मुद्दा था। यह बताता है कि जब दूसरे देश की यात्रा कर रहे हों और सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हों, तो मुझे अपने iPhone पर एक प्रोफाइल को सक्षम करने की आवश्यकता थी। इस प्रोफ़ाइल ने APN सेट किया, जो बदले में मुझे टेदरिंग से रोक रहा था। अपने iPhone पर जाँच करने के लिए, इस पर जाएँ:

Settings app → Cellular → Cellular Data Options → Cellular Data Network

मेरे मामले में, जिस देश में मैंने सिम कार्ड का उपयोग किया था उस देश में एपीएन को इंगित किया गया था। यहां तक ​​कि इस एपीएन के साथ मैं अभी भी अपने फोन का उपयोग अपने वर्तमान नेटवर्क पर थोड़ी परेशानियों के साथ कर पा रहा था, लेकिन मैं नहीं कर पा रहा था।

यदि आप देखते हैं कि APN सेटिंग्स गलत हैं, और उन्हें रीसेट करने से काम नहीं होता है (मेरी प्रोफ़ाइल ने उन्हें रीसेट होने से रोका), तो निम्न पर जाएं:

Settings app → General → Profile(यदि यह मौजूद नहीं है, तो आपके पास कोई प्रोफ़ाइल स्थापित नहीं है)। उस प्रोफ़ाइल को हटा दें जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है और इससे आपकी समस्या हल हो सकती है।

Answer 6

मैंने ऊपर सब कुछ करने की कोशिश की, लेकिन समस्या को ठीक नहीं किया, मैंने अपने निजी नेटवर्क पर पीसी को "खोज योग्य" बना दिया, फिर गेटवे की समस्या दूर हो गई। यह करो:

1. सेटिंग्स खोलें।

   The Settings window appears.
   

2. नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।

   Your network and Internet related settings are shown.
   

3. बाईं ओर के पैनल में, या तो वाई-फाई (यदि आप वायरलेस नेटवर्क से जुड़े हैं) या ईथरनेट (यदि आप नेटवर्क केबल का उपयोग कर नेटवर्क से जुड़े हैं) पर क्लिक करें।

   A window with settings for your network appears.
   

4. दाईं ओर संबंधित सेटिंग अनुभाग ढूंढें, फिर उन्नत साझाकरण सेटिंग बदलें पर क्लिक करें।

   The Advanced Sharing Settings window appears. 
   

5. वर्तमान में अपने नेटवर्क कनेक्शन को सौंपे गए नेटवर्क प्रोफाइल का विस्तार करें।

   It is marked with the words “current profile” on the right side of its name.
   

6. नेटवर्क खोज अनुभाग में, "नेटवर्क खोज चालू करें" चुनें। इसके अलावा, बॉक्स को चेक करें जो कहता है कि "नेटवर्क से जुड़े उपकरणों के स्वचालित सेटअप को चालू करें।"

   Turning on network discovery.
   

7. परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

8. सेटिंग्स विंडो बंद करें

Answer 7

IOS में बग: iPhone पर DHCP कुछ बिंदु पर काम करना बंद कर देता है।

मैं हमेशा iPhone के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने में सक्षम हूं, लेकिन ग्राहकों में से कोई भी आईपी एड्रेस प्राप्त नहीं करता है। यदि मैं किसी भी क्लाइंट पर स्टेटिक आईपी कॉन्फिगरेशन को कॉन्फ़िगर करता हूं, तो यह इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम है। इसका मतलब है कि मेरे iPhone 7 प्लस पर DHCP सर्वर नहीं चल रहा है। बाकी की कार्यक्षमता: वाई-फाई हॉटस्पॉट और यूएसबी लैन एडेप्टर ठीक से काम करते हैं और जुड़े हुए हैं। मेरे iPhone7 प्लस को पावर-ऑफ करने और पुनरारंभ करने के बाद, सभी क्लाइंट स्वचालित रूप से डीएचसीपी का उपयोग करके कॉन्फ़िगर किए गए हैं। इसका मतलब है कि डीएचसीपी सर्वर शुरू में काम करता है, लेकिन कुछ घंटों के बाद बंद हो जाता है, और फिर कभी चालू नहीं होता है।

परीक्षण किए गए ग्राहक: मैकबुक प्रो 2018, विंडोज 10 1909, आईफोन 4 जी, सैमसंग ए 5।

कृपया Apple समर्थन से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप मामले के 100955127642 लक्षणों का भी अनुभव करते हैं।

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नमस्ते! क्या इस बग की किसी भी अपडेट में पुष्टि की गई थी? या आप bugreport.apple.com पर रिपोर्ट दर्ज करने का सुझाव दे रहे हैं ?

— अकीजी

यह बग अभी भी iOS 13.2.3 में मौजूद है, जो आज नवीनतम उपलब्ध है। पुष्टि के बारे में, Apple कभी बग की पुष्टि नहीं करता है। वे झूठ बोलते हैं, छुपते हैं, और छुपते हैं, लेकिन कभी भी अपने दोष स्वीकार नहीं करते हैं, जब तक कि मीडिया पर भारी प्रभाव वाले लोगों द्वारा कुछ बड़ा नहीं किया जाता है। मैंने मैकबुक 2018 के फर्मवेयर में कई अन्य मुद्दों पर कई समर्थन अनुरोधों के बारे में एक साल बिताया है। यदि आप किसी नेटवर्क से जुड़े हैं, लेकिन डीएचसीपी सर्वर डाउन है, तो जाहिर है कि आपको ऑटो-असाइन आईपी नहीं मिलेगा, लेकिन फिर भी आप इसे मैन्युअल रूप से सेट कर सकते हैं और नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं। यहाँ ऐसा ही है।

— जॉर्ज वल्कोव