IPhone कम बैटरी क्रैश का क्या कारण है? क्या कोई सॉफ्टवेयर फिक्स है?

12

कुछ iPhone उपयोगकर्ता (विशेष रूप से उन उपकरणों के साथ जो थोड़ी देर के लिए उपयोग किए गए हैं) एक समस्या का सामना करते हैं जहां बैटरी कम हो जाने पर डिवाइस क्रैश हो जाता है। उदाहरण के लिए:

"IOS 7 को अपडेट करने के बाद मेरा iPhone 5 कुछ अजीब कर रहा है। जब बैटरी कम हो जाती है (आमतौर पर लगभग 20-30%), तो iOS पूरी तरह से बंद हो जाएगा, और जब आप फोन को पावर देने की कोशिश करते हैं, तो स्क्रीन पर चमकती है आपको इसे चार्ज करने के लिए फोन को प्लग करने के लिए कह रहा है (यह कहते हुए कि बैटरी लगभग पूरी तरह से मृत है।) फोन को तब तक चालू करने से इनकार कर देता है जब तक आप इसे प्लग इन नहीं करते, लेकिन एक बार जब मैं फोन को प्लग इन करता हूं और इसे वापस पावर देता हूं, तो बैटरी लाइफ दिखाता है अंतिम दुर्घटना (20-30%) के दुर्घटनाग्रस्त होने से पहले । यह मेरे लिए एक से अधिक बार हुआ है, इसलिए मुझे पता है कि यह केवल कुछ पागल नहीं है। " https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

"मेरे पास एक 3GS है जो अब लगभग 2 साल पुराना है और एक कठिन जीवन था। यह अब बैटरी 25% से नीचे हो जाने पर दुर्घटना की प्रवृत्ति विकसित कर चुका है। यह शीर्ष बटन का उपयोग करना ठीक शुरू कर देगा, लेकिन जैसे ही आप कोई तनाव डालते हैं। बैटरी पर यह कम स्तर पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है । जब फोन चार्ज होता है तो यह ठीक काम करने लगता है। " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

"मुझे अपने iPhone 5 के साथ एक अजीब समस्या है। बैटरी कम होने पर मेरा फोन स्विच ऑफ हो जाता है। मैं 23% चार्ज पर था और जब मेरी बैटरी खत्म हो गई तो सिर्फ फेसबुक ब्राउजिंग कर रहा था। दूसरे दिन मैं 13% चार्ज पर था और यह स्विच ऑफ हो गया। पिछले हफ्ते 17% .. यह दीवार में प्लग होने तक वापस स्विच करने से इनकार करता है। मैंने फोन को बहाल करने की कोशिश की है और नए के रूप में स्थापित किया है लेकिन मुझे अभी भी यही समस्या है। बैटरी कम होने पर बस स्विच ऑफ करने का मन करता है। अलग-अलग प्रतिशत पर। " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

यह ओएस के विभिन्न मॉडल iPhones और संस्करणों पर होता है; यह वर्तमान में iOS 6.1.1 पर चलने वाले दो साल पुराने 4S के भारी उपयोग पर मेरे साथ हो रहा है।

TIDBITS का सुझाव है कि:

"इन दुर्घटनाओं में आम तत्व कम बैटरी जीवन है, आमतौर पर 20 प्रतिशत से कम, हालांकि एक दुर्घटना लगभग 30 प्रतिशत पर हुई। जब मैं iPhone बिजली देता हूं, तो यह तुरंत पुनरारंभ होता है और बैटरी जीवन की अपेक्षित मात्रा को दिखाता है। इसलिए ऐसा नहीं है। बैटरी वास्तव में बाहर चल रही है; इसके बजाय, [iOS का] पावर प्रबंधन कोड बैटरी स्तर के लगभग 20 प्रतिशत तक गिर जाने के बाद बाहर निकल रहा है । मैं सेटिंग्स> जनरल> अबाउट> डायग्नोस्टिक्स एंड यूसेज: डायग्नोस्टिक / यूसेज में कई निम्न-स्तरीय फाइलें देखता हूं । डेटा, हालांकि उनकी सामग्री एक धूम्रपान बंदूक को प्रकट नहीं करती है। बैटरी को पूरी तरह से चलाने दें और फिर पूरी तरह से रिचार्ज करने के लिए पूरी तरह से रिचार्ज करने से इससे बहुत फर्क पड़ता है। "

(NB। TIDBITS इसके बारे में लिखता है क्योंकि यह केवल iOS 7 से संबंधित है।)

तो, मेरा सवाल:

क्या हम जानते हैं, तकनीकी रूप से, इन दुर्घटनाओं के कारण क्या हो रहा है "बिजली प्रबंधन कोड समाप्त हो रहा है"?
क्या कोई सॉफ्टवेयर हैक, फिक्स या उपयोग की आदतें हैं (सामान्य बैटरी बचत / देखभाल तकनीकों से परे और "बस एक नई बैटरी प्राप्त करें / बैटरी को कम न होने दें!") जो इन दुर्घटनाओं से बचने में मदद कर सकती हैं?

(मैं सामान्य जवाबों में दिलचस्पी रखता हूं, लेकिन अगर इसका उपयोग यहां हो तो मेरे दो सबसे हाल के क्रैश से कम बैटरी लॉग हैं।)

iphone battery crash

— जोनाथन डीमेर
स्रोत

संबंधित प्रश्न मैंने इसे देखते हुए पूछा: "iPhone 4S / iOS 6.1.1 पर नियमित क्रैश, पुरानी बैटरी के कारण, या अपडेट-के लिए iOS-7 ऐप्स के कारण?"

— जोनाथन डेमर

मैंने एक से अधिक iPhone या iPad को कई बार बंद किया है जब टकराया था (उदाहरण के लिए, एक डेस्क पर केवल एक इंच गिरना) और फिर बैटरी की तरह कार्य करना मृत था। लेकिन चार्जर में प्लग करें और एक मिनट से भी कम समय में यह अपेक्षित चार्ज (90% से अधिक अवसर पर) दिखाता है।

— WGroleau

6

यदि आपका फोन अनुमान पर शेष 10% से अधिक चार्ज के साथ बंद हो जाता है, तो आपके पास बैटरी में वोल्टेज / क्षमता का मुद्दा है और बैटरी के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए ऐपल डायग्नोस्टिक्स के साथ परीक्षण किया जाना चाहिए। एक मध्यम आकार के जलाशय और एक छोटे पानी के टॉवर के साथ एक छोटे शहर के बारे में सोचो। जलाशय के स्तर में पानी हो सकता है, लेकिन अगर यह टॉवर में दबाव (वोल्टेज) नहीं है, तो सिस्टम टॉवर से अधिक पानी (वर्तमान) मांग सकता है। एक शॉवर के लिए, पानी बस बंद हो जाता है, लेकिन एक iPhone के लिए, यह बंद हो जाता है जब वोल्टेज बहुत तेज़ी से गिरता है।

डायग्नोस्टिक्स ने कम बैटरी लॉग्स को पढ़ा और हजारों अन्य लॉग और ऐप्पल इंजीनियरिंग मानकों के साथ तुलना करके बताया कि क्या आपकी बैटरी को बदलने की आवश्यकता है।

तकनीकी रूप से, उन लॉग फ़ाइलों का कुल लाभ बिना किसी नकारात्मक पक्ष के होता है। आपका फोन जूस से बाहर है और वैसे भी बंद हो जाएगा। ओएस डेटा लॉग कर रहा है, इसलिए यदि आप चुनते हैं तो आप उस पर कार्रवाई कर सकते हैं। वे लॉगिंग के अलावा कुछ भी कारण नहीं है जो कम बिजली की स्थिति के लिए नेतृत्व किया।

मैं अपनी LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist लॉग फ़ाइलों को नियमित रूप से देखता हूं ताकि मुझे पता चल सके कि मेरी बैटरी की सेवा कब लेनी है।

तकनीकी रूप से, लिथियम पॉलिमर सेल वोल्टेज ड्रॉप्स का प्रदर्शन कर सकते हैं जब वे विनिर्देश से बाहर होते हैं लेकिन अभी तक असफल नहीं होते हैं या ऐसी स्थिति में जहां उन्हें बंद किया जाना चाहिए और फिर से उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।

आपके दो पोस्ट किए गए लॉग में अधिक गहराई से देखते हुए, मैं इन पंक्तियों पर मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित करूंगा:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

जब पार्टिकल चार्ज 1 है - इसका मतलब है कि आपने इसे प्लग इन किया है और डिवाइस के बीच एक चार्ज प्राप्त हुआ है जब यह भरा हुआ था और पहले इसे पावर से हटा दिया गया था और यह कम पावर डिटेक्शन के कारण अंततः खुद को बंद कर लेता है। उन मामलों में, मैं वास्तव में केवल वोल्टेज पर ध्यान केंद्रित करता हूं - जब डिवाइस ने स्टैंडबाय और बैटरी सुरक्षा के लिए शेष वोल्टेज को संरक्षित करने का निर्णय लिया।

ऊपर दिया गया लॉग बहुत कम जागृत समय दिखाता है और इस बात की संभावना दर्शाता है कि बैटरी सही अवधि और शक्ति की मात्रा प्रदान नहीं कर रही है। भले ही सीपीयू का पूरा उपयोग हो, सभी रेडियो चालू हैं, स्पीकर क्रैंकिंग, चमक अधिकतम - मैं अधिकांश उपकरणों पर 4 से 5 घंटे की उम्मीद करता हूं।

जब तक कि 3h45m रन एक दुर्लभ घटना थी, मेरा अनुमान है कि आपको एक हार्डवेयर मरम्मत की आवश्यकता है क्योंकि अधिक बार सोने से नींद की अवधि बढ़ जाएगी, लेकिन सक्रिय समय को कभी नहीं बढ़ाएं।

नए iOS हार्डवेयर के लिए (iPhone 5 से 10 तक सोचें) उपलब्ध क्षमता के लिए वर्तमान में वोल्टेज उम्र बढ़ने, बिजली प्रबंधन सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर मुद्दों के कारण भी हो सकता है।

जब बैटरी 30% से कम हो जाती है तो मेरा iPhone क्यों बंद कर देता है?

— bmike
स्रोत

1

यह तथाकथित " बैटरीगेट " है और ऐसा तब होता है जब बैटरी पुरानी हो जाती है और "पीक लोड" के तहत आईफोन को पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर सकती है (यानी जब बड़ी मात्रा में बिजली के लिए बैटरी पर अचानक ड्रा होता है)। बैटरी खत्म हो जाती है और फोन अचानक मर जाता है।

IOS 10.2.1 में Apple ने इसके लिए एक विवादास्पद सॉफ़्टवेयर "फिक्स" पेश किया, जो उपयोगकर्ता को सूचित किए बिना इस तरह के क्रैश का पता चलने के बाद फोन के प्रदर्शन को सीमित करने के लिए था।

अपने उपकरणों के गुप्त थ्रोटलिंग के रूप में जो माना जाता था, उसके लिए बड़ी मात्रा में बैकलैश के बाद, Apple ने इस मुद्दे को पारंपरिक रूप से संबोधित किया , और iOS के अधिक हाल के संस्करणों में उपयोगकर्ताओं को यह देखने की अनुमति दी कि क्या उनका डिवाइस थ्रॉटल किया गया है और इस सुविधा को अक्षम करने के लिए।

इस समस्या को प्रदर्शित करने वाले iPhone का एकमात्र समाधान बैटरी को बदलना है।

नई बैटरी स्वास्थ्य सुविधा का स्क्रीनशॉट:

— Django Reinhardt
स्रोत