Google Play Services (उदाहरण के लिए, फ़्यूस्ड लोकेशन प्रोवाइडर) के साथ समस्या कहाँ होनी चाहिए?

Question

Google, Google Play Services एप्लिकेशन में स्थान सेवाओं सहित कई सेवाओं को ओपन-सोर्स एंड्रॉइड प्लेटफ़ॉर्म में शामिल करने के बजाय बंडल कर रहा है । इसके पीछे मुख्य कारण ओईएम को पूरे प्लेटफॉर्म को अपडेट करने और कुछ स्वामित्व वाली सेवाओं के कार्यान्वयन को छिपाने की आवश्यकता के बिना कोर सेवाओं के लगातार अपडेट का समर्थन करना है।

समस्या यह है कि Google Play Services और स्थान सेवाओं (उदाहरण के लिए, नए फ़्यूज़ किए गए स्थान प्रदाता के साथ समस्याएं) के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए एक अच्छा फ़ोरम प्रतीत नहीं होता है।

यहां Android समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए वर्तमान विकल्प दिए गए हैं, जिनके बारे में मुझे पता है, और उनमें से कोई भी Google Play सेवा समस्या की रिपोर्ट करने के लिए सही जगह की तरह प्रतीत नहीं होता है:

1. Google Play Services पृष्ठ के निचले भाग में "समर्थन" लिंक - सबसे स्पष्ट जगह शुरू करने के लिए, लेकिन यह सामान्य एंड्रॉइड डेवलपर सहायता पृष्ठ पर रीडायरेक्ट करता है ।
2. Android के लिए Google उत्पाद फ़ोरम - यह फ़ोरम Google Play Services के लिए ऑन-टॉपिक लगता है, लेकिन इसे 3 सितंबर 2013 को बंद कर दिया गया था ।
3. एंड्रॉइड ओपन-सोर्स प्रोजेक्ट (एओएसपी) जारीकर्ता ट्रैकर - यह वह जगह है जहां एंड्रॉइड डेवलपर सपोर्ट पेज बिंदुओं पर "एक प्लेटफॉर्म बग रिपोर्ट करें" लिंक है। यह इश्यू ट्रैकर AOSP के लिए है, और चूंकि Google Play सेवाएँ AOSP से स्वतंत्र है, इसलिए Google Play सेवाएँ और नेटवर्क स्थान सेवाएँ, जो Google द्वारा लागू की गई हैं (पुराने नेटवर्क प्रदाता सहित) ऑफ-विषय हैं ।
4. एंड्रॉइड-प्लेटफ़ॉर्म Google समूह - AOSP पर भी लक्षित है, Google उत्पाद नहीं।
5. एंड्रॉइड-डेवलपर्स Google समूह - समूह का विवरण AOSP समस्या ट्रैकर (# 3 ऊपर) के लिए बग / सुविधा अनुरोध पोस्ट करने के लिए कहता है। इसके अलावा, यह इस समूह में पोस्ट किए गए स्थान / Google Play Services से संबंधित अधिकांश प्रश्न शायद ही कभी एंड्रॉइड टीम द्वारा संबोधित किए जाते हैं और मुख्य रूप से अन्य डेवलपर्स से आते हैं।
6. StackOverflow - यहां Google Play Services / स्थान टैग हैं, लेकिन इस बात का कोई संकेत नहीं है कि Google के द्वारा कोई भी समस्या देखी या देखी जा रही है।
7. Google मैप्स एपीआई इश्यू ट्रैकर - एंड्रॉइड मैप्स एपीआई v2 - इश्यू ट्रैकर की यह सुविधा विशेष रूप से एंड्रॉइड मैप्स एपीआई v2 (जो कि Google Play Services का हिस्सा है) के लिए है, लेकिन सामान्य रूप से Google Play सेवा नहीं और स्थान सेवाओं के लिए नहीं, जो हैं मैप्स एपीआई v2 से अलग।

Google Play सेवाओं और स्थान सेवाओं के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए उचित स्थान क्या है?

मैं मुख्य रूप से एक डेवलपर के दृष्टिकोण से मुद्दों की रिपोर्ट करने में रुचि रखता हूं।

Comments

क्या आप डेवलपर के दृष्टिकोण या अंतिम उपयोगकर्ता से पूछ रहे हैं? मुझे उम्मीद है कि आप Google Play Services के उपयोग के आधार पर विभिन्न स्थानों पर समस्याओं की रिपोर्ट करेंगे।

— bmdixon

@bmdixon मुख्य रूप से डेवलपर की दृष्टि से, लेकिन आदर्श रूप से उत्तर में दोनों शामिल होंगे। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर यह पता नहीं चलता कि क्या Google Play Sevices या किसी अन्य घटक / API के कारण समस्या हुई थी।

— सीन बारब्यू

मुझे लगता है कि Google Google Play Services को सभी बनाना चाहता है, लेकिन औसत अंत उपयोगकर्ता के लिए अदृश्य है। इसके साथ समस्याएँ आम तौर पर एक टूटी हुई ऐप या सुविधा में प्रकट होती हैं और जो उपयोगकर्ताओं को मानक ऐप समर्थन पथ का अनुसरण करने के लिए धक्का देती हैं । यह आपके प्रश्न की वैधता पर टिप्पणी नहीं है, हालांकि - यह एक डेवलपर / उत्साही दृष्टिकोण से बहुत अच्छा है।

— मिस्टर बस्टर

एक ऐसा ही मुद्दा था जहां मुझे समर्थन नहीं मिला: code.google.com/p/android/issues/… । आपके द्वारा सूचीबद्ध अधिकांश चैनलों की कोशिश की, लेकिन कहीं नहीं मिला। यह मुझे पूरी बात छोड़ने के लिए प्रेरित करता है .... अगर आपको इसका जवाब मिला तो मैं इसके बारे में सुनने में दिलचस्प होगा।

— ddewaele

@ddewaele दुर्भाग्य से मुझे अभी तक कोई अच्छा मंच नहीं मिला है।

— शॉन बार्ब्यू

Answer 1

फिर अपना प्रश्न पोस्ट करें जहां यह देखा जाना सुनिश्चित है: Googleplus सहायता । वह लिंक, आखिरकार, कुछ लिंक में से एक बंद पृष्ठ किसी भी वास्तविक डेवलपर के साथ बातचीत प्रदान करता है। मैंने देखा, और देखा कि कई प्रश्न ऑफ-टॉपिक थे, लेकिन प्रश्नकर्ता आमतौर पर सही मंच पर जाते थे, या उनके प्रश्न का उत्तर दिया जाता था। और आप हमेशा "बंद मंच" पृष्ठ पर वापस इंगित कर सकते हैं जिसे आपने अपने होने के कारण के रूप में संदर्भित किया है। आपके पास एक वैध प्रश्न है; उन्हें पता है कि, एक ही रास्ता संभव लगता है!

Answer 2

मैं भी उनके लिए एक बग रिपोर्ट करने की कोशिश कर रहा हूं और मुझे नहीं पता कि कहां है। Https://android.stackexchange.com/a/63627/51412 के ऊपर से user53872 से naswer ने मुझे Play Store पर भेजा और वहाँ ई-मेल पता है

[e-mail]

जो मुझे लगता है कि बग की रिपोर्टिंग के लिए उपयोग किया जा सकता है।

इस मुद्दे के आसपास एक और तरीका यह है कि आधिकारिक Google नमूनों में उपयुक्त रेपो ढूंढा जाए , जैसे कि एंड्रॉइड-प्ले-लोकेशन , और उन पर फायर गिथब स्टाइल मुद्दा और देखें कि क्या लक्ष्य प्रतिक्रिया करता है।

मैं देख रहा हूँ कि यह तरीका सफल हो सकता है, यहाँ उदाहरण दिया गया है :

मैं इस eng टीम को पारित कर दिया है और वे देख रहे हैं। जब मैं उनकी बात सुनूंगा तो इस मुद्दे को अपडेट करूंगा।

Answer 3

मैंने एक बार एंड्रॉइड पर Google सेवा में बग की रिपोर्ट करने का तरीका खोजने के लिए 2 घंटे का समय बिताया था, और यह स्पष्ट रूप से उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से कम से कम करने के लिए असंभव के बगल में है।

कोई बग ट्रैकर नहीं है, सैद्धांतिक रूप से आप कुछ मेलिंग सूचियों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कोई गारंटी नहीं है कि कोई भी Google कर्मचारी वास्तव में उन्हें नहीं पढ़ता है।

प्ले स्टोर के माध्यम से डिवाइस खरीदने तक आपको समर्थन से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है (आपको वैध क्रम संख्या दर्ज करने की आवश्यकता है), इसलिए स्थानीय पुनर्विक्रेता से नेक्सस 7 खरीदने वाले लोगों के पास समर्थन तक कोई पहुंच नहीं है।

संक्षेप में: आप नहीं कर सकते।

Answer 4

आपको शायद इसमें दिलचस्पी है: http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=65177965&postcount=30

ठीक है, मुझे भी इसी तरह की समस्या थी: Google Play सेवाओं के साथ मेरे फोन (SM-N9005) Note3 (अभी भी एंड्रॉइड 4.3 पर) ने गहरी नींद नहीं ली। कल मैंने यह कोशिश की: मैंने इस सेवा को निष्क्रिय कर दिया, फिर निर्देशिका /data/data/com.google.android.gms/ की सामग्री को हटा दिया और केवल निर्देशिका छोड़ दी, फिर मैंने Google Play सेवाओं के अपडेट की स्थापना रद्द कर दी और नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित किया। अब मेरा फोन फिर से सो गया। इसलिए मुझे लगता है कि यह समस्या उस निर्देशिका में समय के साथ होने वाले कुछ भ्रष्टाचार के कारण है। अब मेरे पास google play services ON, location services on, gps on हैं। और बैटरी ड्रेन न्यूनतम है।

Answer 5

आप Google के फ़ीडबैक फ़ॉर्म के माध्यम से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, Google सेटिंग ऐप खोलें, शीर्ष दाईं ओर तीन डॉट्स दबाएं और "सहायता और प्रतिक्रिया" चुनें। फिर, पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और "भेजें प्रतिक्रिया" चुनें। यह विकल्प पूर्वोक्त रूप से खुल जाएगा, जिससे आप अपने मुद्दे का वर्णन कर सकते हैं, साथ ही Google को नैदानिक ​​डेटा भी भेज सकते हैं।

Answer 6

सीधे Google Play में हम Google सेवाओं के लिए एक प्रतिक्रिया दे सकते हैं। Https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms लिंक पर जाएं । यह लिंक सीधे Google Play पर "Google सेवाओं" पर जाएगा।

Comments

किसी सॉफ्टवेयर में बग की रिपोर्ट करने के लिए रिव्यू छोड़ना सही तरीका नहीं है। आप पर्याप्त उपयोगी जानकारी नहीं दे सकते हैं, और समान समस्या वाले अन्य उपयोगकर्ता सहयोग नहीं कर सकते हैं। डेवलपर्स के लिए इस तरह से खुले बग को ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है। और केवल सबसे छोटे संगठनों में आपकी समीक्षा किसी को भी दिखाई देगी जो बग को ठीक करने की स्थिति में है।

— दान हुलमे