Android डिवाइस प्रबंधक में फ़ोन दिखाई नहीं दे रहा है

Question

जब मैं एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर जाता हूं, तो मेरा टैबलेट सूचीबद्ध होता है, लेकिन मेरा फोन नहीं। ADM के उपलब्ध होते ही मैंने साइन अप कर लिया था, और उस समय दोनों डिवाइस सूचीबद्ध थे। अब, पिछले कई दिनों से, मैं केवल अपना टैबलेट देख सकता हूं। (इसके लायक क्या है, दोनों डिवाइस Google Play Store के "My Devices" सेक्शन में दिखाई देते हैं।)

मैंने समस्या निवारण करते समय निम्नलिखित कार्य किए हैं:

• सुनिश्चित करें कि Google सेटिंग में Android डिवाइस प्रबंधक सेटिंग्स दोनों चालू हैं। मैं भी उन्हें फिर से शुरू और वापस toggled है
• सुनिश्चित करें कि स्थान सेवाएँ चालू हैं
• सुनिश्चित करें कि मेरे खाते की सभी सिंक सेवाओं को चालू किया जाए और काम किया जाए
• प्ले स्टोर से कई अलग-अलग समय से जुड़े हैं
• सुनिश्चित करें कि Google Play Services नवीनतम संस्करण में है
• सुनिश्चित करें कि मैं सही खाते का उपयोग कर रहा हूं। (वास्तव में, मैंने फोन से अन्य द्वितीयक खाते हटा दिए हैं)
• फोन को कई बार अलग-अलग तरीके से पावर-साइकल किया जाता है

मैं समझ सकता था कि ADM बंद होने, सीमा से बाहर होने, खराब सिग्नल इत्यादि के कारण फोन नहीं ढूंढ सकता था, लेकिन ADM कम से कम फोन प्रदर्शित करेगा और मुझे बताएगा कि यह नहीं मिल सका।

तो, एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर दिखाने के लिए मेरा फोन पाने के लिए कोई सुझाव?

मैं चाहूंगा कि फोन पर कुछ होने से पहले यह काम करे। ( मर्फी का नियम और वह सब।)

हालाँकि इससे कोई फर्क नहीं पड़ना चाहिए:

• टैबलेट: एंड्रॉइड 4.3 के साथ नेक्सस 7 (2012)
• फ़ोन: एंड्रॉइड 4.2.2 के साथ वेरिज़ोन गैलेक्सी नेक्सस

परिशिष्ट:

एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर हेल्प पेज पर स्पष्ट रूप से कुछ (अपेक्षाकृत नई) सलाह है :

1. अपने डिवाइस के ऐप्स मेनू से Google सेटिंग खोलें ।
2. Android डिवाइस प्रबंधक स्पर्श करें ।
3. अनचेक करें रिमोट फैक्टरी रीसेट की अनुमति दें ।
4. अपने डिवाइस के मुख्य सेटिंग मेनू पर जाएं, फिर ऐप्स> सभी> Google Play सेवाओं को स्पर्श करें ।
5. डेटा साफ़ करें स्पर्श करें । ध्यान दें कि यह क्रिया व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाती है।
6. Google सेटिंग पर वापस जाएं और रिमोट फैक्टरी रीसेट की अनुमति दें चुनें ।
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

मैंने इन चरणों का पालन किया है, लेकिन यह काम नहीं करता है।

Comments

मूर्खतापूर्ण सवाल @AlEverett लेकिन दोनों उपकरणों में Android डिवाइस प्रबंधक स्थापित है? क्या आपने वेबपेज पर बॉक्स पर रिफ्रेश पर क्लिक किया है जहां यह ड्रॉपडाउन बॉक्स में उपकरणों को दिखाता है? हो सकता है कि आपको सिस्टम को "सिंक अप" करने के लिए थोड़ी देर के लिए फोन पर इंटरनेट पर वाईफाई को सक्रिय करना पड़े? हाँ, यह एक से अधिक मूर्खतापूर्ण सवाल है - सॉरी अल! :) FWIW Google सर्वर मेरे साथ मूर्खतापूर्ण तरीके से खेल रहे हैं, जीमेल में उचित इनबॉक्स ईमेल अपडेट नहीं कर रहे हैं, एंड्रॉइड पर Google प्ले समय पर कनेक्ट करने में असमर्थ हैं ...

— t0mm13b

हाँ, यह दोनों उपकरणों पर है। (यह Google Play सेवाओं का हिस्सा है।) यह प्रयोग किया जाता है काम करने के लिए। हां, मैंने वेबपेज को रिफ्रेश किया है। यह कुछ दिनों से चल रहा है और मैंने कई स्थानों और विभिन्न ब्राउज़रों से कई बार साइट की जाँच की है।

— एले

यह एक आम मुद्दा लगता है। मेरा कोई भी उपकरण वहां नहीं दिखा। वेब पर खोज करने से पता चलता है कि कई लोगों के पास यह मुद्दा है, लेकिन मैंने अभी तक कोई उपाय नहीं देखा। उन अधूरी सेवाओं में से एक की तरह दिखता है (जैसे Google क्लाउड बैकअप, जो कभी-कभी बैकअप करता है, लेकिन कभी-कभी पुनर्स्थापित करता है, कभी-कभी आंशिक रूप से, लेकिन कभी नहीं हटाता है)। पूर्ण होने से पहले बहुत जल्दी लॉन्च किया गया।

— इज़ी

बहुत बहुत शुक्रिया !! आपने आखिरकार मेरी डिवाइस को देखने में मेरी मदद की, धन्यवाद youuuu !!!

— क्रिस सिम

Answer 1

खैर, मुझे ऐसा जवाब नहीं लगता कि ऐसा क्यों हो रहा था, लेकिन मुझे इस बारे में कुछ सलाह मिली कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

Google+ पर Ryan Lestage से :

1. निम्नलिखित ऐप्स के लिए स्पष्ट डेटा:

   • प्ले स्टोर
   • अधःभारण प्रबंधक
   • गूगल की सेवाओं की संरचना

2. अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

3. Play Store ऐप को फायर करें।
4. वेब प्ले स्टोर पर फिर से दिखाने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें । इसके तहत दिखाई देगा Settings > Devices। प्रकट होने में आधे घंटे से लेकर कई घंटे तक लग सकते हैं।

जब आपका फोन प्ले स्टोर में आज की तारीख के रूप में पंजीकृत तारीख के साथ दिखा है, तो अगले चरणों के साथ आगे बढ़ें, लेकिन इससे पहले नहीं।

1. अपने डिवाइस के ऐप्स मेनू से Google सेटिंग खोलें।
2. Android डिवाइस प्रबंधक स्पर्श करें।
3. अनचेक करें रिमोट फैक्टरी रीसेट की अनुमति दें।
4. अपने डिवाइस के मुख्य सेटिंग्स मेनू पर जाएं, फिर स्पर्श करें Apps > All > Google Play services।
5. स्पर्श करें Clear Data। ध्यान दें कि यह क्रिया व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाती है।
6. Google सेटिंग पर वापस जाएं और रिमोट फैक्टरी रीसेट की अनुमति दें चुनें।
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

मैं यह जानना चाहूंगा कि इनमें से कौन सा कदम जादू की चटनी था, लेकिन मैं संतुष्ट हूं कि यह बिल्कुल काम किया। मुझे लगता है कि प्ले स्टोर कनेक्शन कुछ मायने रखता है, क्योंकि जब मेरा फोन वहां सूचीबद्ध था, तो उसने मार्च या सोमेसुच में "लास्ट यूज्ड" तारीख दिखाई।

मैं वास्तव में आशा करता हूं कि सेटिंग इस बार चिपक जाती है , और यह कि मैं इस प्रक्रिया को हर दो महीने में अपने डिवाइस की सुरक्षा के लिए दोहराने के लिए मजबूर नहीं होऊंगा। (यदि हां, तो मैं अपने कुछ अन्य विकल्पों जैसे कार्बनबाइट और / या लुकआउट में वापस जाऊंगा।)

Comments

है ना? इससे निपटने का तरीका जटिल है, लेकिन लगता है @Izzy यहां गेंद पर है, पूरी बात थोड़ा ईमानदार होने के लिए दरवाजे से बाहर निकली थी ... शायद केएलपी की तत्परता के लिए ... कोई विचार नहीं। समय बताएगा। :)

— t0mm13b

धन्यवाद, यह मेरे लिए भी मुद्दा तय किया। छोटा चेतावनी: डेटा साफ़ होने के बाद (मुझे लगता है कि यह विशेष रूप से Google सेवा ढांचा होना चाहिए) और पुनः आरंभ करने के बाद मैं लगभग 30 मिनट तक प्ले स्टोर ऐप में लॉग इन करने में असमर्थ था। हालांकि यह खुद को हल कर लिया।

— सुंडी

चरण 3 पर, Play Store ऐप को फायर करें, मुझे "Google सिंक त्रुटि" मिली और पुनर्प्राप्त करने का एकमात्र तरीका मेरे फोन को रीसेट करना था (Android 4.4.4, CyanogenMod)। और अभी भी एडीएम के साथ कोई भाग्य नहीं।

— रादु सी

धन्यवाद, कि इस निराशा की समस्या को हल किया। यकीन करना मुश्किल है कि यह बहुत परेशानी होगी। एक नोट जो मैं जोड़ना चाहता हूं: शायद दो साल पहले से चीजें बदल गई हैं, लेकिन Google सेटिंग्स में कोई "एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर" नहीं है जैसा कि दूसरी सूची में चरण 1 और 2 में दर्शाया गया है। इसके बजाय, मैं डिवाइस की सेटिंग में गया, और वहां से सुरक्षा> डिवाइस प्रशासक> एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर , और Allow Anodroid Device Manager to lock or erase a lost deviceचरण 6 में अनियंत्रित (और इस सेटिंग को फिर से सक्षम) किया।

— आदि इनबार

प्रयासों के एक श्रमसाध्य बैच के बाद मेरे लिए काम किया ... मैं अभी भी एंड्रॉइड 2.3 का उपयोग करता हूं, और Google Play सेवाओं को हटा दिया (क्योंकि यह बहुत अधिक स्थान और संसाधनों का उपभोग करता है), और सभी ने YEARS के लिए ठीक काम किया, पिछले हफ्ते तक, जब मुझे मिलना शुरू होता है PLAY STORE डाउनलोड त्रुटियां, और Play Store / Device Manager पर डिवाइस खो गया। डिवाइस मैनेजर ऐप इंस्टॉल करने के लिए HAD (वर्तमान समय तक कभी भी उपयोग नहीं किया गया) और इन सभी चरणों का पालन करें। समस्या हल हो गई ... (google ने कुछ बदला ??)

— marcolopes

Answer 2

मुझे नहीं पता कि यह मदद करेगा लेकिन मुझे 2 समान समस्याएं थीं:

एचटीसी वन फोन: मुझे "प्ले स्टोर" पर जाना था और डिवाइस मैनेजर के लिए ऐप डाउनलोड करना था, भले ही इसे माना गया था। मैं फिर वेब सर्फ कर सकता हूं और अपने सेल फोन का उपयोग करके google.com/android/devicemanager वेबसाइट पर जा सकता हूं और मैंने रिंग का परीक्षण किया और यह काम कर गया।

हालाँकि, जब मैं अपने कंप्यूटर पर गया तो मैं उसी त्रुटि संदेश में भाग गया जैसा कि ऊपर टिप्पणी में कहा गया था कि मेरे पास कोई उपकरण नहीं था। इसलिए, मैंने अपना एचटीसी वन रातोंरात प्लग कर दिया और कुछ एप्लिकेशन चले जो अस्थायी फाइलों को साफ करते हैं और कुछ अन्य चीजों को तय करते हैं। जब मैंने google.com/android/devicemanager पर लॉग इन किया तो एचटीसी वन ने वेबसाइट को बाएं हाथ के शीर्ष कोने पर दिखाया।

इसलिए, मुझे लगता है कि आपके पास अपने फोन के लिए नवीनतम डिवाइस मैनेजर ऐप होना चाहिए और अपने पीसी की सभी अस्थायी फ़ाइलों को साफ करना चाहिए और अपने डिवाइस को प्लग इन करना चाहिए ताकि इसे पहचाना जा सके।