ऐप के डेवलपर्स के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करने और एक सुविधा का अनुरोध करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

Question

पहले के एक प्रश्न के बाद, जिसे मैंने अपने एंड्रॉइड फोन पर स्थान खाली करने के तरीके के बारे में बताया कि यह स्पष्ट हो गया है कि एक प्रमुख मुद्दा यह अनुरोध करना है कि अधिक डेवलपर्स अपने अनुप्रयोगों को एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने की अनुमति दें।

मेरे पसंदीदा ऐप्स के डेवलपर्स को इस अनुरोध के बारे में बताने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

मैंने उन्हें बाजार में कम रेटिंग देने और कमेंट में लिखने पर विचार किया कि मैं उन्हें 5 स्टार दे दूंगा अगर उनमें "मूव टू एसडी कार्ड" विकल्प शामिल हो। हालाँकि, मैं वास्तव में अनुप्रयोगों को पसंद करता हूं और चाहता हूं कि उन पर और अधिक विकास को प्रोत्साहित करने के लिए उन्हें व्यापक रूप से अपनाया जाए, मैं वास्तव में कम रेटिंग देकर संभावित नए उपयोगकर्ताओं को दूर नहीं करना चाहता।

Answer 1

यदि आप फ़ीडबैक प्रदान करना चाहते हैं और / या आपके पास एक सुविधा अनुरोध है, जिसका आप उत्तर देना चाहते हैं, तो एंड्रॉइड मार्केट में प्रदान की गई ई-मेल लिखना सबसे अच्छा होगा। यह एप्लिकेशन के विवरण और छवियों के नीचे स्थित है।

इसके अलावा, यदि डेवलपर डेवलपर के पास बगट्रैक और / या फ़ोरम (जो अक्सर होता है) होता है तो आप वेबसाइट देख सकते हैं।

Answer 2

मैंने उन्हें बाजार में कम रेटिंग देने और कमेंट में लिखने पर विचार किया कि मैं उन्हें 5 स्टार दे दूंगा अगर उनमें "मूव टू एसडी कार्ड" विकल्प शामिल हो।

कृपया, कृपया, कृपया ऐसा न करें। हमें डेवलपर्स से नफरत है जब हम रेटिंग के साथ "धमकी" देते हैं। "5 स्टार यदि आप एक्स करते हैं", आमतौर पर जब एक्स सबसे यादृच्छिक और अस्पष्ट सुविधा अनुरोध होता है, तो अक्सर ऐप से संबंधित नहीं होता है।

एक आवेदन की रेटिंग यह वर्तमान गुणवत्ता पर आधारित होना चाहिए। यदि यह एक ऐसी सुविधा याद कर रहा है जो आपको लगता है कि इसके लिए अच्छा होगा या यदि आप बग का सामना करते हैं, तो डेवलपर को ईमेल करें ।

एक आवेदन की रेटिंग के साथ समस्या (यह पूरी तरह से इसके लायक नहीं है) यह है कि उपयोगकर्ता आमतौर पर अपनी रेटिंग नहीं बदलता है, भले ही उनका "धमकी" सुविधा अनुरोध जोड़ा गया हो। इसके अतिरिक्त, डेवलपर उपयोगकर्ता को यह बताने के लिए कि वे सुविधा को जोड़ते हैं या उस बग को ठीक करते हैं, टिप्पणियों पर सीधे प्रतिक्रिया नहीं दे सकते। यदि आप डेवलपर को ईमेल करते हैं , तो वे आपसे संपर्क करने में सक्षम होंगे!

"मूव टू एसडी कार्ड" विकल्प के मामले में, ऐसा करने की सिफारिश नहीं की जा सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी एप्लिकेशन में विजेट्स हैं, तो उसे एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। अधिक उदाहरण और जानकारी यहां देखें ।

Comments

मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि डेवलपर के लिए बाजार टिप्पणी से टिप्पणीकार से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। इसलिए मुझे बग रिपोर्ट या फीचर अनुरोध भी पसंद नहीं हैं, क्योंकि मैं कमेंटेटर को अधिक इनपुट के लिए नहीं कह सकता। एंड्रॉइड मार्केट में टिप्पणियां अन्य उपयोगकर्ताओं को यह बताने के लिए हैं कि आपको क्या पसंद है और आपको ऐप के बारे में क्या पसंद नहीं है।

— फ्लो

Answer 3

उन्हें कम रेटिंग मत दो!

मैं, एक के लिए, वास्तव में रेटिंग को देखने के लिए देखता हूं कि क्या कोई कार्यक्रम जांच के लायक है। एक अच्छा कार्यक्रम, एसडी के लिए स्थानांतरित करने के विकल्प के बिना, अचानक, एक बुरा कार्यक्रम नहीं है।

उनकी वेब साइटों को देखें, या कार्यक्रम में बाजार में दिखाई देने वाले ईमेल पते पर।

यदि कोई नहीं मिला है, तो इसे स्पष्ट रूप से टिप्पणियों में निर्दिष्ट करें, लेकिन इसे एक बदतर पढ़ने न दें।

कम से कम, यह मेरी राय नहीं है, यहाँ :)

Comments

यदि किसी के लिए "मूव टू एसडी कार्ड" एक महत्वपूर्ण विशेषता है, तो उन्हें ऐसा नहीं होने पर ऐप को कम करना चाहिए। जब मैं एक ऐप को रेट करता हूं, तो मैं इसे रेटिंग देता हूं कि यह मेरे लिए कैसे काम करता है , न कि मुझे लगता है कि अन्य लोगों को इसे रेट करना चाहिए।

— ऐले

ऐसे एप्लिकेशन हैं जो SDCard पर डालने में सक्षम नहीं हैं, कुछ सुविधाओं के कारण जो सिस्टम की सीमाओं के भीतर होने की आवश्यकता है, अर्थात विजेट्स, इसलिए यह एंड्रॉइड के कुछ प्रतिबंधों के कारण ऐप को रेटिंग कम करने के लिए डेवलपर के लिए उचित नहीं है।

— कीबोर्डबोर्ड

Answer 4

मैंने काफी कुछ ऐप देखे हैं जहाँ डेवलपर विशेष रूप से अपनी वेबसाइट पर प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए कहता है, न कि बाज़ार टिप्पणियों पर। याद रखें कि यदि आप बाज़ार एप्लिकेशन में अपनी डाउनलोड सूची से किसी इंस्टॉल किए गए ऐप के लिए विवरण खोलते हैं, तो उनमें से अधिकांश में "डेवलपर की वेबसाइट पर जाएं" लिंक है।

जाहिरा तौर पर वे किसी भी टिप्पणी को हमसे ज्यादा नहीं देख सकते हैं और हमें उनके माध्यम से खोज करने या ऐतिहासिक टिप्पणियां देखने का कोई तरीका नहीं मिलता है, इसलिए आपकी टिप्पणी सूची में बहुत आसानी से खो जाती है इससे पहले कि उन्हें कभी देखने का मौका मिले। यदि आप उनकी वेबसाइट पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो उनमें से अधिकांश में कहीं न कहीं यह है कि आप रचनात्मक प्रतिक्रिया और अनुरोध छोड़ सकते हैं (आमतौर पर या तो ब्लॉग पोस्ट टिप्पणियाँ या एक मंच)।

Answer 5

यह एक अच्छा सवाल है, और एक यह कि मैंने प्रत्येक प्रतिक्रिया को पढ़ने के बाद अपना विचार बदल दिया। कुछ विचार के बाद मैं कहूंगा कि आपके दर्शकों पर विचार करें ।

टिप्पणियों के लिए दर्शक Android समुदाय है। अधिकांश देवता शायद वहां दिखते हैं लेकिन कुछ नहीं। आपको ऐप पर ईमानदारी से और अन्य एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को एक उपयोगी संसाधन प्रदान करने के इरादे से दर और टिप्पणी करनी चाहिए। यदि आप यह इंगित करना चाहते हैं कि इसमें कुछ कार्यक्षमता की कमी है, तो आगे बढ़ें, लेकिन पहले सुनिश्चित करें कि आप सही हैं, और यह कि यह कार्यक्षमता है जो संभव है। जहाँ तक "5 सितारे अगर आप X करते हैं" टिप्पणी करते हैं, तो यह ऐप को समालोचना करने का बहुत स्पष्ट और कुशल तरीका नहीं है।

डेवलपर के साथ संवाद करने के लिए, आपको ईमेल या उनके समर्थन मंच में पोस्ट करना चाहिए यदि उनके पास एक है। यह उन्हें जवाब देने, सवाल पूछने, किसी भी गलतफहमी को ठीक करने और संभवतः आपको उनके ऐप और प्लेटफॉर्म का बेहतर उपयोग करने के बारे में शिक्षित करने का अवसर देता है।

Answer 6

हर ऐप में एक संबद्ध ई-मेल पता होता है, अधिकांश में एक वेबसाइट भी होती है (जिस पर आपको संपर्क फ़ॉर्म, फेसबुक / ट्विटर अकाउंट या संचार के अन्य साधन मिल सकते हैं)। संपर्क में लाने के लिए इनका उपयोग करें।

टिप्पणियों में अपने अनुरोध को छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, यह अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी जानकारी हो सकती है, लेकिन आपको एक ही समय में अनावश्यक रूप से कठोर 1-स्टार रेटिंग देने की आवश्यकता नहीं है। जब तक यह एक ऐप नहीं है जो सैकड़ों या हजारों टिप्पणियों को आकर्षित करता है, मुझे संदेह है कि डेवलपर हर उस टिप्पणी को पढ़ेगा जो रेटिंग की परवाह किए बिना, वैसे भी पोस्ट की जाती है। यदि आप ऐप को कृत्रिम रूप से कम रेटिंग देते हैं तो आप डेवलपर को नुकसान पहुंचा रहे हैं। कम औसत रेटिंग का मतलब है कम डाउनलोड। इसके अलावा, यह प्रति-उत्पादक है। किसी और की तरह, डेवलपर्स को धमकी / ब्लैकमेल किया जाना पसंद नहीं है।

एक विनम्र ई-मेल भेजें और आप जो चाहते हैं वह प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अधिक संभावना है। उनके अहंकार की अपील करें। उन्हें बताएं कि उनका ऐप कितना शानदार है, आप इसके बिना कैसे रह सकते हैं और आपकी ज़िंदगी पूरी कैसे होगी अगर वे केवल उस सुविधा को जोड़ देंगे जो आप चाहते हैं।

एसडी कार्ड इंस्टॉलेशन के विशिष्ट मामले में, इसे लागू करने के लिए यह एक अविश्वसनीय रूप से सरल बात है, अगर आप डेवलपर को यह बता देते हैं कि कोई व्यक्ति इसे चाहता है, तो वे इसे निश्चित रूप से अगले रिलीज में जोड़ देंगे।