सुरक्षा विकल्प धूसर हो गए


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मेरे पास अपना मोबाइल फोन (सैमसंग गैलेक्सी एस 2) आईसीएस पर चल रहा है। हाल ही में मैंने अपने कॉर्पोरेट ईमेल से कनेक्ट करने के लिए Microsoft Exchnage ActiveSync को सक्रिय किया है। इसने सभी सुरक्षा विकल्पों जैसे 'पैटर्न अनलॉक' को निष्क्रिय कर दिया। मुझे इससे नफरत थी, और मैंने अपने Microsoft सक्रिय एक्सचेंज खाते को फोन से हटा दिया, लेकिन ये विकल्प अभी भी अक्षम हैं। मैं इसे कैसे सक्षम कर सकता हूं?


यह एक अनुमान है, लेकिन इसे आजमाएं। सेटिंग्स, सुरक्षा, विश्वसनीय क्रेडेंशियल, उपयोगकर्ता, और आपके कॉर्पोरेट ई-मेल से जुड़ी किसी भी चीज़ को हटा दें।
क्रेग स्टंटज

@CigigStuntz: मैंने सुरक्षा सेटिंग्स से सभी क्रेडेंशियल्स को साफ़ कर दिया..जब भी काम नहीं करता।
आशा

जवाबों:


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एक आखिरी खाई के प्रयास के रूप में, आप यह कोशिश कर सकते हैं:

  1. अपने सभी एप्लिकेशन + डेटा का बैकअप लेने के लिए टाइटेनियम बैकअप का उपयोग करें।
  2. फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर फ़ोन रीसेट करें।
  3. Activesync को छोड़कर सभी एप्लिकेशन और डेटा पुनर्स्थापित करें।

यह निश्चित रूप से आपके मुद्दों को ठीक करेगा। प्रश्न है, "क्या यह प्रयास के लायक है?"


बस एक विचार, क्या आपने फोन का पूर्ण रीबूट करने की कोशिश की है? मैं पहले सरल समाधानों की अनदेखी का दोषी रहा हूं। :)
ZnArK

कई सेटिंग्स बदलने के बाद कम से कम तीन बार Yup..rebooted हुई..मैं वास्तव में फैक्ट्री डिफॉल्ट्स पर रीसेट करने से नफरत करूंगा..मैं अभी भी इसके साथ खेलूंगा किसी भी समय किसी अन्य समाधान को देखने के लिए मौजूद है।
आशा

फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स और रिस्टोर किए गए फ़ोन को रीसेट करें..नहीं काम किया। धन्यवाद।
आशा

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मुद्दा था कि "कोई नहीं", "स्लाइड" और "फेस अनलॉक" सभी को बाहर निकाल दिया गया था।

सुरक्षा के लिए गए-> स्पष्ट क्रेडेंशियल और सभी विकल्प उपलब्ध हो गए।


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अब, जब "क्लियर क्रेडेंशियल्स" को बाहर निकाला जाए तो क्या करें।
बॉब स्टीन

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ठीक है, अंधेरे में छुरा, लेकिन यह कोशिश करें:

होम स्क्रीन से, Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administratorsएक्सचेंज खाते से संबंधित किसी चीज़ को दबाकर देखें, सबसे अधिक संभावना है Corporate Sync। आपको सेटिंग्स बदलने / इसे वहां से अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।

मैंने कभी भी एक Exchange खाते का उपयोग नहीं किया है, इसलिए मैं इसका परीक्षण नहीं कर सकता: / लेकिन यह ( यहां ) पढ़ने से लगता है कि यह आपकी समस्या हो सकती है, अन्यथा इस तकनीकी मंच पर वर्णित एक्सचेंज सेटिंग्स को मजबूर किया जा सकता है ।

हमें बताएं कि क्या यह काम करता है, या आपको एक नई दिशा में इंगित करता है!


यह उस खंड में कोई उपकरण प्रशासक नहीं कहता है :(
आशा

मोटा: / तो मुझे लगता है कि आपकी कंपनी द्वारा स्थापित एक्सचेंज सर्वर द्वारा उन सेटिंग्स को सेट किया गया था, मैं फिर से खाते को जोड़ने और उस खाते के भीतर कुछ सेटिंग्स की तलाश करने की कोशिश करूंगा जो चीजों को वापस बदल सकता है
jlehenbauer

पहले Exchange सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर सेटिंग में सेटिंग> स्थान और सुरक्षा> डिवाइस व्यवस्थापकों का चयन करें, एक बार जब आप सेटिंग्स हटा दें, तो इससे डिस्कनेक्ट करें ... यह एक लंबा शॉट है ... :)
t0mm13b

अंधेरे में छुरा मेरे मामले में निशाने पर था। मैं Moto Razr ICS 4.04 का उपयोग कर रहा हूं, हालांकि इसने सभी एक्सचेंज अकाउंट कॉन्टैक्ट्स, कैलेंडर ईवेंट्स और डाउनलोड किए गए ईमेल्स को डिलीट कर दिया था लेकिन मैंने अपना ईमेल अकाउंट पहले ही डिलीट कर दिया था। मेरी सर्वर नीति में हर महीने एक बदलाव के साथ 6 अंकों की पिन की आवश्यकता होती है और पिन को अंतिम 12 पिन से मेल नहीं खाना चाहिए ... इसलिए उस सभी जानकारी को खोना अभी भी इसके लायक था।

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यह पहले से ही उत्तर दिया गया है, लेकिन यहां एक विकल्प है जो आपको पहले स्थान पर जो भी क्रेडेंशियल / कॉन्फ़िगरेशन का कारण बनता है उसे हटाने की आवश्यकता नहीं है। आखिरकार, आपको एक बार क्रेडेंशियल / कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता थी और आपको शायद फिर से इसकी आवश्यकता होगी।

यह संभवतः कुछ कॉन्फ़िगरेशन के कारण होता है जो आपके डिवाइस पर एक प्रमाण पत्र स्थापित करता है (जैसे कि वीपीएन प्रोफाइल, एक्सचेंज अकाउंट या सुरक्षित वाईफाई नेटवर्क)। यह एक ऐप के कारण भी हो सकता है जिसमें व्यवस्थापक विशेषाधिकार हैं

यहाँ खामियां हैं: इन विकल्पों को चुनने के लिए केवल ग्राफिक इंटरफ़ेस अक्षम है। मैं तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके इसे प्राप्त करने में सक्षम था। मैंने सुरक्षित सेटिंग्स के मुक्त संस्करण के साथ संयोजन में टास्कर का उपयोग किया। टास्कर में ... नई टास्क -> एक्शन जोड़ें -> प्लगइन -> सुरक्षित सेटिंग्स -> संपादित करें ... फिर अपने विकल्प चुनें। इसे तुरंत प्रभाव में लाने के लिए, टास्क एडिट स्क्रीन पर वापस आने पर 'रन' दबाएं ('प्ले' बटन की तरह दिखता है)।

कृपया ध्यान दें:

  • इसके लिए आपके फोन को रूट करना होगा।
  • अपने फोन या एसडी कार्ड को एन्क्रिप्ट करना कम सुरक्षित लॉक विकल्पों को निष्क्रिय करता है । मैं अनिश्चित हूं कि उन मामलों में वर्णित विधि का क्या प्रभाव पड़ेगा।
  • यह विधि आवश्यक खाता / सेवा तक पहुँच की आवश्यकता कॉन्फ़िगरेशन को बनाए रखती है, लेकिन इसकी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करती है। किसी और शब्द का उपयोग करने के लिए :

    एक विशिष्ट कारण है कि एक व्यवस्थापक इस तरह की नीति को कॉन्फ़िगर करता है, और मैं इसे सभी के लिए सुझाऊंगा। यदि आपका फोन चोरी हो जाता है तो कोई भी आपकी कंपनी के ईमेल को नहीं पढ़ पाएगा, जो एक रहस्य है। बहुत सारे औद्योगिक दुर्घटनाएँ हुईं क्योंकि संवेदनशील डेटा के साथ कर्मचारियों ने अपने मोबाइल उपकरणों (लैपटॉप शामिल) को खो दिया है जो पर्याप्त संरक्षित नहीं हैं।

    मेरा सुझाव है कि टास्कर कार्य को एक टास्कर प्रोफाइल के साथ जोड़ना जो केवल कुछ स्थितियों में सक्रिय हो (उदाहरण के लिए, जब आप घर पर हों)।


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मैं हाल ही में एक ही मुद्दे में भाग गया। Exchange 2010 से कनेक्ट करने के बाद मैं एक स्वाइप अनलॉक को रीसेट करने में सक्षम नहीं था ... एक्सचेंज अकाउंट को हटाने और क्रेडेंशियल्स को साफ़ करने के बाद भी। यह बताता है कि इस एक्सचेंज कनेक्शन की नीति के लिए आवश्यक है कि आपके पास कम से कम 1 अंक सहित 6 वर्ण पासवर्ड की उच्च अनलॉक सुरक्षा है और यह आपके एसडी कार्ड (अन्य सुरक्षा सुविधाओं के बीच) को एन्क्रिप्ट करता है। मैं वापस स्वाइप अनलॉक में बदलने में सक्षम नहीं था क्योंकि एसडी कार्ड एन्क्रिप्ट किया गया था। उस समय मेरे पास अपने फ़ोन को अनलॉक करने के लिए सुरक्षा के रूप में 4 अंकों का पिन (मध्यम / उच्च) था, हालाँकि सुरक्षा पासवर्ड (उच्च) पर सेट थी। इसलिए मैं पिन के साथ अपने फोन में प्रवेश करने में सक्षम था, लेकिन एसडी कार्ड को डिक्रिप्ट करने के लिए विकल्प प्राप्त करने में सक्षम नहीं था।

समस्या को हल करने के लिए और एसडी कार्ड को पासवर्ड सुरक्षा सेटअप के माध्यम से जाना और एक पासवर्ड बनाना होगा। जब मैंने पासवर्ड बनाया उसके बाद मैं "बाह्य एसडी कार्ड एन्क्रिप्ट करें" के गुणों को प्राप्त करने और एसडी कार्ड को एन्क्रिप्ट करने के विकल्प को अनचेक करने में सक्षम था। एक बार एन्क्रिप्शन एसडी कार्ड से हटा दिया गया था मैं अनलॉक को स्वाइप करने के लिए बदल सकता था।


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क्या आपने वीपीएन सेट अप लिया है? - इसकी आवश्यकता है। मैंने वीपीएन सेट किया था, तब मैंने निर्णय लिया कि वीपीएन को हटाने के बाद मैंने ऐसा नहीं किया (सेटिंग्स> अन्य> वीपीएन> लंबी प्रेस> हटाएं) पिन / पासवर्ड हटाने के लिए 'कोई नहीं' विकल्प फिर से सक्षम हो गया


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गैलेक्सी एस 4 में मेरे पास एक ही मुद्दा था। कॉर्पोरेट एक्सचेंज नीतियां पासवर्ड और पिन को छोड़कर सभी लॉक स्क्रीन विकल्पों को धूसर कर देती हैं। "स्पष्ट क्रेडेंशियल्स" को धूसर कर दिया गया था। Exchange खाते को निकालने के बाद सभी विकल्प अभी भी धूसर हो गए थे। डिवाइस पासवर्ड बनाने के लिए मुझे पासवर्ड सुरक्षा सेटअप विज़ार्ड से गुजरना पड़ा। मुझे तब "बाह्य एसडी कार्ड एन्क्रिप्ट करें" में जाना था, भले ही मेरे पास कोई बाहरी एसडी कार्ड नहीं था, और इसे बंद कर दें। मैं फिर, अपने स्क्रीन लॉक प्रकार बदल सकता हूं (मैंने पैटर्न लॉक चुना)। एक घंटे की नींद ले ली, लेकिन इस धागे ने आखिरकार मुझे जरूरी सुराग दिए। सबको शुक्रीया।

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