Google Play गेम्स प्रोफ़ाइल मेरे गेम प्रोफ़ाइल को सार्वजनिक करने में विफल है


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मैं अपने टेबलेट पर Google के 'प्ले गेम्स' ऐप की समस्या का सामना कर रहा हूं।

जब मैं अपनी प्रोफ़ाइल पर जाता हूं, तो मुझे एक संदेश दिखाई देता है


इस सेटिंग को बदलने के लिए आपका गेम प्रोफ़ाइल छिपा हुआ है

SCREENSHOT

इसे सार्वजनिक करने के लिए, मैं विकल्प को स्पर्श करता हूं, और Make Publicबटन दबाता हूं । फिर, मैं एक पॉपअप कहता हूं कि मेरी प्रोफ़ाइल अपडेट की जा रही है और फिर एक टोस्ट बताता है कि मेरा प्रोफ़ाइल अपडेट हो गया है।

हालांकि, जब मैं वापस जाता हूं और अपनी प्रोफ़ाइल पर फिर से जाता हूं, तो संदेश अभी भी अर्थ रखता है कि मेरी प्रोफ़ाइल अभी भी छिपी हुई है।

इसके अलावा, मेरे दोस्त ने मुझे बताया कि वह मुझे अपनी 'खिलाड़ियों' की सूची में नहीं देख सकता, भले ही वह मुझे Google+ पर फॉलो करता हो। इसका मतलब है कि मेरा प्रोफ़ाइल सार्वजनिक नहीं है।

तो, मैं अपनी प्रोफ़ाइल को सार्वजनिक कैसे करूं?

मेरा टैबलेट एंड्रॉइड किटकैट 4.4.2 पर चल रहा है और इसमें सभी ऐप (Google Play गेम्स सहित) अपडेट हैं।


मेरा Google Play ऐप अब नवीनतम संस्करण है और अब मैं इस समस्या का सामना नहीं कर रहा हूं।
स्पिकैट्रिक्स

जवाबों:


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मुझे यह एक मंच पर मिला , एक Google विशेषज्ञ से ... आपके पास मौजूद विकल्पों का सारांश:

  1. अपने डिवाइस को किसी भी ऐप को चलाए बिना सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है - यदि इसे हल किया जाता है, तो शायद एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण बन रहा है, और आपको बस इसे अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है ...

  2. सेटिंग> बैकअप और रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर जाकर अपने डिवाइस को रीसेट करें और जांचें कि क्या समस्याएं बनी रहती हैं। इस सुझाव पर अमल करने से पहले किसी भी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें ।

  3. अंत में, यदि कुछ भी हल नहीं हुआ है, तो आपको मदद के लिए Google Play टीम से संपर्क करना चाहिए। आप इस लिंक से उन तक पहुंच सकते हैं और, वैकल्पिक रूप से, आप इस लिंक से फोन कर सकते हैं

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