मेरे Nexus 5X को Windows 10 PC से कनेक्ट नहीं कर सकता


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मुझे Google Nexus 5X मिला है और मैं इसे अपने विंडोज 10 पीसी से जोड़ना चाहूंगा।

यह मेरा पहला Nexus फोन नहीं है और मैं एक डेवलपर के रूप में कंप्यूटर से संबंधित चीजों से परिचित हूं। लेकिन मैं सिर्फ Win10 पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त अपने Nexus फोन को बनाने में सफल नहीं हो सकता।

काम पर, मेरे विंडोज 7 पीसी पर, मेरा नेक्सस मान्यता प्राप्त है और मैं फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकता हूं।

लेकिन मेरे विंडोज 10 पीसी पर घर पर, विंडोज द्वारा स्थापित ड्राइवर ठीक नहीं हैं। मेरी डिवाइस पर एक पीला चेतावनी है, जो डिवाइस मैनेजर में प्रदर्शित है।

मैंने डिबगिंग मोड (एंड्रॉइड डेवलपर सेटिंग्स) को सक्रिय करने की कोशिश की, यूएसबी पोर्ट को बदलने के लिए रीबूट करने की कोशिश की। मैंने Google USB ड्राइवर्स के साथ भी प्रयास किया। (मुझे यह भी पता है कि डिफ़ॉल्ट रूप से, मेरे मार्शमैलो नेक्सस 5 एक्स पर, मुझे कनेक्शन मोड "यूएसबी चार्जिंग" को "ट्रांसफर फाइल (एमटीपी)") में बदलना होगा।

मेरे द्वारा उपयोग किया जाने वाला केबल ठीक है क्योंकि यह मेरे विंडोज 7 पीसी पर काम करता है और मैंने इसे Google के स्टोर पर खरीदा है।

मेरे पास Google टेक सपोर्ट के साथ एक कॉल भी था और उन्होंने मुझे बताया कि मेरे पास उनकी समस्या का कोई हल नहीं है, क्योंकि मैंने सलाह के लिए उपयोग की जाने वाली हर चीज़ की कोशिश पहले ही कर ली है।

मुझे अब भी नहीं पता कि करना क्या है।

मेरी आखिरी कोशिश थी, 'विंडोज 10 एनएंडके के लिए मीडिया फीचर पैक' स्थापित करना। (इससे मुझे तब मदद मिली जब मैं अपने पिछले नेक्सस 5 को विंडोज 8.1 लैपटॉप पर कनेक्ट करना चाहता था)।

कोई उपाय ?

मेरी अंग्रेजी के लिए खेद है।

सादर,

Hellcat8।


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मैंने वह सब कुछ किया है जो आपने किया है, माइनस गूगल सपोर्ट से संपर्क करें। लगता है कि विंडोज 10 और एमटीपी मुद्दा है, और मुझे यकीन नहीं है कि अभी एक जवाब है।
DukeSilversJazz

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टिप्पणी के लिए धन्यवाद। कम से कम मुझे पता है कि यह एक अलग मुद्दा नहीं है। यदि आपको कोई समाधान मिलता है तो कृपया प्रतिक्रिया दें। अगर मुझे एक मिल जाए तो मैं भी करूँगा।
हेलकैट 8

करूँगा। मैंने अपनी नज़र बाहर रखी है, और अगर कुछ पाया जाता है तो वापस जवाब दूंगा।
DukeSilversJazz 19

जवाबों:


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ठीक है मुझे आखिरकार कुछ मिला जिसने मेरी मदद की।

मीडिया फ़ीचर के लिए Windows 10 एन एवं केएन पैक (सभी संस्करणों) उर्फ KB-3010081के लिए है पहले Windows 10 के संस्करण।

लेकिन कुछ समय पहले बड़े अपडेट के साथ विंडोज 10 के लिए, एक अपडेट है जो कि सुपरशूट करता है KB-3010081। यह है KB-3099229: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
डाउनलोड करें: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49919

मेरी समस्या को हल करने के सभी प्रयासों के बाद, यह वह चीज है जिसने मेरे लिए किया।

मुझे आशा है कि यह मदद करेगा।

सादर,

चुड़ैल


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मैंने शुरू में इस समाधान को स्पष्ट कर दिया था क्योंकि मैं विंडोज का "एन" (नो विंडोज मीडिया प्लेयर) या "केएन" (कोरियाई - नो विंडोज मीडिया प्लेयर) संस्करण नहीं चला रहा हूं। हालांकि, यह अप्रासंगिक हो गया। जो भी कारण के लिए, विंडोज के घटक जो एमटीपी का काम करते हैं वे तब तक मौजूद नहीं थे जब तक कि मैं इस अपडेट को स्थापित नहीं करता, और एमटीपी के बिना, एंड्रॉइड ड्राइवर स्थापित नहीं होंगे। बहुत - बहुत धन्यवाद!
chriv

यदि मैं डिवाइस कनेक्ट करने से पहले उन्हें लागू करता हूं, तो यह समाधान (और नीचे वाला अन्य) मेरे लिए ठीक काम करता है, लेकिन एक बार जब मैंने फोन को कंप्यूटर में प्लग कर दिया है और इसे गलत तरीके से पहचाना गया है, तो उपरोक्त फिक्स को लागू करने से काम नहीं होता है। यह नए ड्राइवरों को नहीं उठाता क्योंकि यह अभी भी डिवाइस को गलत लोगों के साथ जोड़ता है। और डिवाइस को हटाने या ड्राइवर को हटाने के मेरे सामान्य सुधारों ने मेरे आश्चर्य को ठीक नहीं किया।
टॉम

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इसने मेरे लिए काम किया (मीडिया फीचर पैक को डाउनलोड किए बिना)।

आपके फ़ोन पर (PC से कनेक्ट होने के बाद):

  1. सूचना पट्टी खोलें।
  2. USB कनेक्शन सूचना टैप करें (चार्जिंग के लिए USB)
  3. PTP- विकल्प चुनें (यह मेरे लिए कम से कम काम आया)
  4. किया हुआ! अब आप अपने फोन को अपने पीसी पर खोल सकते हैं।

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मैं विंडोज 10 एंटरप्राइज एन 2016 एलटीएसबी का उपयोग कर रहा हूं। मैंने KB-3010081, KB-3099229 स्थापित किया, और कुछ भी काम नहीं किया। मुझे KB3133719 स्थापित करने की आवश्यकता है: https://support.microsoft.com/en-us/help/3133719/media-feature-pack-for-n-editions-of-windows-10-version-1607

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