टीएल; डीआर: नेक्सस 6 खुद को बेतरतीब ढंग से बंद कर देता है, ऐसा लगता है कि कैमरा, वाईफाई और सेलुलर से जुड़ा हुआ है। इंटरनेट प्लेसेबो समाधान और "मी-भी" पदों से भरा है। नीचे Logcat आउटपुट।
मुझे अब महीनों से यह समस्या हो रही है, लेकिन यह तब नहीं था जब फोन नया था। यहाँ क्या होता है।
- मैं एक हेडसेट का उपयोग करते हुए फोन कॉल पर रहूंगा, और जब मैं कैमरा ऐप, व्हाट्सएप, या - कभी-कभी खोल रहा हूं - जब मैं बिल्कुल भी कुछ नहीं कर रहा हूं, तो फोन तुरंत बंद हो जाएगा।
- जब मैं घर से निकलता हूं और कभी-कभी ड्राइवनॉ पर कार की तलाश करता हूं तो यह खुद ही बंद हो जाएगा। मेरे घर में एज कवरेज है, मेरी सड़क में एलटीई है।
- मेरे द्वारा इसे वापस स्विच करने के बाद कुछ समय बाद फ़ोन फिर से बंद हो जाएगा। ऐसा कई बार हो सकता है। मदद करने पर लगता है कि वापस करने से पहले मैं कुछ भी कर रहा हूं ।
ध्यान दें:
- मैं कर रहा हूँ लगभग जब ऐसा होता है एक फोन कॉल पर हमेशा।
- मुझे लगता है कि प्रदर्शन हमेशा चालू होता है जब वह खुद को बंद कर देता है।
इंटरनेट पर खोज करने पर, मुझे उसी या इसी तरह की समस्याओं के टन और टन शिकायत मिली है, और मैंने सैकड़ों-बहुत प्रकार के पोस्ट और प्लेसबो समाधानों के साथ Google उत्पाद मंचों को पढ़ा है।
लोग दावा करेंगे कि एक ऐप I और दूसरे पोस्टर्स को अनइंस्टॉल करना उनके लिए निश्चित समस्या के बारे में कभी नहीं सुना है। कुछ का दावा है कि फोन को पोंछने से क्या मदद मिलेगी, दूसरों का कहना है कि यह काम नहीं करता है।
समस्या बहुत छिटपुट रूप से होती है। यह पता लगाना बहुत कठिन है कि कुछ भी करने से इसे ठीक किया गया है या नहीं।
यह वही है जो मैंने अब तक कोशिश की है:
- मैंने उन सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है, जिनके बिना मैं रह सकता हूं। यह सुनिश्चित करते हुए कि मैं केवल उन ऐप्स का उपयोग करता हूं जो मैं उपयोग कर रहा हूं जब बात ठीक से काम कर रही थी।
- मैंने कैश विभाजन को हटा दिया है (इन प्लेसबो समाधानों में से एक)
मैं फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करूंगा, लेकिन व्हाट्सएप के अंदर का डेटा मेरे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है और मेरे पास नेक्सस 6 को पोंछने से पहले मेरे व्हाट्सएप बैकअप को लोड करने के लिए एक अतिरिक्त फोन नहीं है (आपको काम करने के लिए व्हाट्सएप के लिए आपके सिम की आवश्यकता है, इसलिए एमुलेटर मेरी मदद नहीं करता है)। मैं फोन को स्टोर पर वापस नहीं लाना चाहता या इसे मोटोरोला को उसी कारण से नहीं भेजना चाहता। अगर मैं इसे बिल्कुल मदद कर सकता हूं।
पिछले दो दिनों से, मैं अपने फोन को अपने कंप्यूटर से खोल के खोल के साथ रख रहा हूँ और इसका आउटपुट देख रहा हूँ logcat, और कुछ मिनट पहले यह वास्तव में खोल से जुड़ा हुआ है। यहां दुर्घटना से कुछ समय पहले ही लॉगकट आउटपुट होता है
मैं इस प्रश्न को पोस्ट नहीं कर रहा हूं, मैं बस इसके साथ रहूंगा जब तक मुझे एक अतिरिक्त फोन नहीं मिलता है और मैं नेक्सस 6 को मरम्मत के लिए भेज देता हूं, इस तथ्य को छोड़कर कि मेरे पास अब लॉगकैट से आउटपुट है, और इससे समझ में आ सकता है यहां कोई है।
- फोन एंड्रॉयड 5.1.1 (
LMY47ZLMY48I) चला रहा है - मेरे पास एक जर्मन टी-मोबाइल सिम है
- यहां उन ऐप्स की सूची दी गई है जिन्हें मैंने इंस्टॉल किया है
अपडेट करें
मैंने एक कारखाना रीसेट किया। यह ठीक हो गया। :) बेशक मुझे पता नहीं है कि यह तय किया है या नहीं।
दूसरा अपडेट करें
यह नहीं था :-(
समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है (बस हो गई)।
तीसरा अपडेट करें
यह Android M डेवलपर प्रीव्यू पर भी होता है। मैंने एक मोटो ई (प्यारा) खरीदा है और मैं नेक्सस 6 को मरम्मत के लिए भेजूंगा। आशा है कि मुझे यह कहते हुए वापस नहीं मिलेगा कि कोई गलती नहीं है।